BANJALUKA - Rad gradske administracije u smislu rješavanja upravnih predmeta građana u prošloj godini bio je jedan od najboljih rezultata u posljednjih 11 godina, kazao je Slobodana Gavranović, gradonačelni Banjaluke..
"Kada je u pitanju 2015. godina, riješeno je 95,6 odsto predmeta. Ako pravimo poređenja, možemo podsjetiti da je 2007. godine, broj riješenih predmeta iznosio oko 85 odsto", naveo je Gavranović.
Gradska uprava, istakao je stalno stoji na usluzi građanima a rješavanje upravnih predmeta je "njeno ogledalo, kao servisa građana".
" U toku rada pojačali smo efikasnost rada naše uprave u svim segmentima i ostvarujemo sve zacrtane ciljeve, a prošle godine Odjeljenje za opštu upravu je pružilo oko 1.300.000 usluga građanima, što je preko 5.000 usluga dnevno", kazao je Gavranović.
Od 1.300.000. pruženih usluga građanima u toku protekle godine 30.000 usluga je pruženo i građana koji nisu Banjalučani, a koji su dolazili na šaltere Gradske uprave.
Slavko Tanasić, načelnik Odjeljenja za opštu upravu, istakao je da Gradska uprava trenutno pruža usluge građanima na 18 lokacija i to u 15 mjesnih kancelarija, i dva uslužna centra i u prijemnoj kancelariji Gradske uprave.
Gradska uprava pruža usluge za oko 250.000 građana.
"U prošloj godini je ovjereno oko 450.000 dokumenata, obavljene su oko 170.000 verifikacija upisa u matične knjige, dok je za CIPS obavljeno preko 130.000 provjera podataka. Arhivirali smo 100.000 akata, a planiramo digitalizaciju oko 1,5 miliona akata, što je veliki posao. Građanima smo pružili oko 10.000 usluga pravne pomoći, a otpremili smo i oko 100.000 pošiljki", rekao je Tanasić.