Kupovina televizora za većinu korisnika predstavlja dugoročnu investiciju, pa se od uređaja očekuje da bez problema radi godinama.
Nekada je jedina briga kupaca bila mehanička ispravnost ekrana i napajanja, ali u eri pametnih televizora presudnu ulogu igra softver. Bez redovnih ažuriranja operativnog sistema, aplikacije kao što su YouTube i Netflix vremenom mogu prestati da rade, a uređaj ostaje i bez bezbjednosnih ažuriranja.
Na tržištu ne postoji jedinstven standard koji određuje koliko dugo proizvođači moraju da obezbjeđuju ažuriranja, pa su razlike među vodećim brendovima prilično velike.
Samsung i Hisense nude najdužu softversku podršku
Kompanija Samsung trenutno zauzima jednu od vodećih pozicija kada je riječ o dugoročnoj softverskoj podršci. Za televizore proizvedene od 2024. godine, kao i za odabrane modele iz 2023. godine, južnokorejski gigant obezbjeđuje sedam godina softverskih nadogradnji operativnog sistema Tizen.
To u praksi znači da vlasnici modela iz 2024. godine mogu očekivati podršku najmanje do 2031. godine. Stariji modeli ne dobijaju nove verzije sistema, već samo povremena bezbjednosna ažuriranja.
Zanimljiva je i ponuda brenda Hisense. Za modele koji koriste operativni sistem VIDAA OS, ova kompanija nudi podršku u trajanju do osam godina. Ipak, situacija zavisi od tržišta, jer modeli namijenjeni drugim regionima često dolaze sa sistemima Google TV ili Roku, kod kojih dužina podrške zavisi od drugih kompanija.
LG garantuje četiri godine novih verzija sistema
Kompanija LG je kroz program webOS Re uvela pravilo kojim za određene televizore garantuje četiri godine nadogradnji operativnog sistema. Program obuhvata modele proizvedene od 2022. godine, u skladu sa uslovima podrške za konkretne uređaje.
Nadogradnje na starije modele stižu sa određenim vremenskim odmakom u odnosu na najnovije televizore. Tako se, na primjer, nova verzija webOS-a prvo pojavljuje na aktuelnim modelima, a potom stiže i na kompatibilne uređaje iz prethodnih generacija.
Na taj način korisnici dobijaju osvježen interfejs i mogućnost korišćenja novih funkcija i aplikacija tokom više godina.
Sony i TCL bez jedinstvenih obećanja
Za razliku od proizvođača koji razvijaju sopstvene operativne sisteme, kompanije Sony i TCL uglavnom se oslanjaju na platforme Google TV i Android TV. Zbog toga se trajanje softverske podrške razlikuje od modela do modela.
Kod kompanije Sony dužina podrške zavisi od konkretnog uređaja. Pojedini premijum OLED modeli iz 2025. godine imaju zvanično naveden rok podrške do aprila 2029. godine, dok je za neke jeftinije modele iz iste godine predviđena bezbjednosna podrška do juna 2030. godine.
Kompanija TCL na svojoj zvaničnoj stranici navodi da bezbjednosna ažuriranja obično obezbjeđuje najmanje dvije godine od početka isporuke određenog modela. Ipak, televizori nisu izričito izdvojeni od ostalih uređaja ovog proizvođača, pa je za precizne informacije potrebno provjeriti podršku za konkretan model.
Šta raditi kada ažuriranja prestanu?
Prestanak softverske podrške ne znači da televizor treba baciti. Jedan od najjednostavnijih i najpovoljnijih načina da se produži njegov vijek trajanja jeste kupovina eksternog striming uređaja ili pametnog stika.
Ovi dodaci koštaju znatno manje od novog televizora, povezuju se putem HDMI priključka i omogućavaju pokretanje aplikacija nezavisno od operativnog sistema samog televizora. Tako i stariji ekran može nastaviti da služi za gledanje sadržaja putem interneta, čak i kada njegove ugrađene aplikacije više ne dobijaju ažuriranja, piše Telegraf.rs
Prije kupovine novog pametnog televizora zato nije dovoljno provjeriti samo kvalitet slike, rezoluciju i cijenu. Važno je obratiti pažnju i na to koliko dugo proizvođač planira da podržava uređaj, jer upravo softverska podrška može napraviti veliku razliku u njegovoj upotrebljivosti tokom narednih godina.