Iza Addiko banke a.d. Banjaluka je period napornog rada kako bi se priveo kraju proces rebrendiranja, a posvećenost tome se najbolje vidi u finansijskom izvještaju za prošlu godinu, gdje je nakon dužeg perioda iskazana dobit od 4,5 miliona maraka.
O procesu u kojem je banka u potpunosti promijenila vlasnika, ime, vizuelni identitet i poslovnu filozofiju, ali i o životu u Banjaluci, za "Nezavisne" govori Boštjan Pečenko, član Uprave Addiko Bank Banjaluka.
NN: Koliko je bio komplikovan i težak proces rebrendiranja s obzirom na to da se promijenilo gotovo sve, od imena do vizuelnog identiteta, i da li je taj proces uopšte završen?
PEČENKO: Rebrending kao proces možemo posmatrati kroz nekoliko aspekata. Onaj prvi je zamjena imena i vizuelnog identiteta. On je bio izuzetno komplikovan i kompleksan jer se u vrlo kratkom roku moralo promijeniti sve. Uz ogromno zalaganje svih zaposlenih, uspjeli smo ga završiti u kratkom roku. Drugi aspekt rebrendinga je promjena načina razmišljanja zaposlenika i njihovog odnosa prema klijentima, ali i međusobno. Addiko brend počiva na tri vrijednosti. Jednostavna komunikacija, efikasnost i fokusiranost na bitno. Sve ovo je zaokruženo konceptom šest banaka i jednim pobjedničkim timom. Ovaj smo dio implementirali u okviru rebrendinga, ali smo i dalje posvećeni njegovoj implementaciji jer je promjena svijesti i prihvatanje novih vrijednosti dosta kompleksniji proces koji traži vrijeme. Svemu ovome je prethodila promjena vlasničke strukture. Addiko Bank a.d. Banjaluka, je kao i ostale članice Addiko grupacije, već duže od dvije godine u vlasništvu američkog investicionog fonda "Advent International" i Evropske banke za obnovu i razvoj (EBRD).
NN: U nekoliko navrata se spekulisalo o navodnom povlačenju Addika iz RS, odnosno prebacivanju centrale u Sarajevo. Koliko ima istine u tome?
PEČENKO: Kao što ste i sami rekli, radi se o spekulacijama. Addiko banka a.d. Banjaluka je samostala banka koja već dugo radi na teritoriji Republike Srpske i tako će nastaviti i ubuduće. Addiko grupacija u Bosni i Hercegovini djeluje kroz dvije banke, kao i neke druge bankarske grupacije. Razlog za to prvenstveno leži u činjenici da smo bliži klijentima i da jednostavnije možemo zadovoljiti njihove specifične potrebe. Banka nudi svoju podršku preduzetnicima i ljudima na teritoriji RS i nastaviće to činiti u budućnosti kako bi ostvarili bolji život i rast privrede.
NN: Od minusa u 2016, koji je iznosio skoro deset miliona KM, do dobiti u 2017. godini od 4,5 miliona. Koliki je doprinos poslovanja s pravnim licima ovom rezultatu?
PEČENKO: Godina 2017. je za banku bila izuzetan izazov, koja je dokaz da se sa dobrim radom i učešćem svih zaposlenih, ali i podrškom klijenata, može postići dobar i, poslije dugih godina, pozitivan rezultat. Sve to je rad svih zaposlenih. Doprinos dobrom rezultatu je imalo i poslovanje s pravnim licima, a bez zajedničke saradnje ne bismo nikada postigli takve rezultate. Stvarno smo ponosni na sve naše zaposlene i cijenimo njihov trud i dobru volju da tokom cijele godine rade na svom maksimumu.
NN: Šta Addiko može da ponudi privrednicima?
PEČENKO: Addiko banka je komercijalna banka koja nudi sve bankarske proizvode i svakog klijenta posmatra na individualnoj bazi. Postojeći klijent banke ima svog savjetnika za bankarstvo, a dobiće ga i svaki novi klijent banke. Savjetnik za bankarstvo individualno tretira svakog svog klijenta, traži nova rješenja i sugeriše najbolju kombinaciju bankarskih proizvoda za klijenta. Banka nudi sve oblike finansiranja od kratkoročnih kredita za obrtni kapital do srednjoročnih i dugoročnih kredita za trajni kapital i investicije. Pored toga, nudimo sve vrste bankarskih garancija i akreditiva za lakše poslovanje s inostranstvom i pružamo izuzetno dobar servis plaćanja na domaćem i međunarodnom tržištu. Znamo da u ovoj državi ima puno privrednika koji su zaradili novac iz svog poslovanja i sada traže partnera koji će se pobrinuti za ušteđeni novac, što znači da nudimo sve depozite po vrlo atraktivnim cijenama. Ovdje želim naglasiti da Addiko banka ne brine samo za privrednike, nego i za njihove zaposlene, kojima isto nudimo sve bankarske proizvode pod povoljnijim uslovima u odnosu na standardne.
NN: Nedavno ste sa EBRD-om potpisali novu kreditnu liniju za sektor malih i srednjih preduzeća. O čemu je tu riječ?
PEČENKO: Addiko banka a.d. Banjaluka je početkom februara potpisala ugovor sa EBRD-om u vezi sa sufinansiranjem malih i srednjih preduzeća na lokalnom tržištu. Realizacija kreditne linije u visini od pet miliona eura će se izvršiti dodjelom pojedinačnih dugoročnih kredita mikroklijentima, malim i srednjim preduzećima. Ograničeni izvori dugoročnog finansiranja u BiH i dalje su glavna prepreka za rast privatnog sektora, što ovoj liniji daje na značaju.
NN: Šta će to biti fokus banke kada je poslovanje s pravnim licima u pitanju za ovu godinu?
PEČENKO: Rad s pravnim licima će biti nastavljen kao i u prošloj godini. Fokus su nam mikroklijenti i sektor malih i srednjih preduzeća, a svakako i pojedinačni veliki klijenti. Banka će, kao i 2017. godine, biti vrlo aktivna na tržištu i uvijek će tražiti nova rješenja i nove produkte. Svi idemo u pravcu digitalizacije i brzih rješenja. Želimo biti jasna, jednostavna i direktna banka.
Banjaluka lijepa i za rad i za život
NN: Obično ljudi sa ovih prostora idu u Sloveniju da rade. Vi ste Slovenac koji je došao u Banjaluku poslom. Kako gledate na to?
PEČENKO: Puno ljudi mi postavlja pitanje otkud Slovenac u Banjaluci i BiH. Uvijek sam bio čovjek koji je bio spreman na brze promjene i nemam nikakvih ograničenja po pitanju gdje i kako raditi. To znači da sam oduvijek znao da će doći dan kada ću napustiti Sloveniju i početi raditi u inostranstvu. Drago mi je da se sve to desilo na način da sam došao u Banjaluku, jer je Banjaluka lijep grad i za posao i za život.
NN: Ima li razlike u životu u Banjaluci i životu u Ljubljani? Šta je slično, a šta različito?
PEČENKO: Banjaluka je zaista divan grad i liči na evropsku prijestonicu. Iako je manja od Ljubljane, Banjaluka me, nekim svojim čarima, dosta podsjeća na nju, pa se ovdje stvarno osjećam kao kod kuće. Naravno, ima još puno stvari koje moraju da se urade, ali je dosta toga učinjeno tokom proteklih nekoliko godina, posebno kada je u pitanju kvalitet života. Pohvalio bih lokalnu inicijativu grada, u koju smo se i mi uključili, a koja se odnosi na obnovu i izgradnju dječjih igrališta. To je zaista odličan potez.
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici, kao i na X nalogu.