Tržište kioska u BiH donedavno je karakterizirala segmentiranost, mali igrači, nestandardizirana usluga, nesigurna radna mjesta i poslovanje na rubu održivosti.
Situacija na tržištu se ubrzano mijenja nakon što su iNovine preuzele lance kioska Tobacco Press na području Federacije BiH i Lafka na području Republike Srpske.
Preuzimanjem Tobacco Pressa i Lafke iNovine su postale najveći regionalni lanac kioska i vodeći lanac kioska u BiH sa 540 prodajnih mjesta. iNovine jedini imaju kioske i u Federaciji BiH i u Republici Srpskoj. Odmah po preuzimanju i dobivanju svih potrebnih dozvola, krenuli su u investicijski ciklus kako bi podigli razinu usluge po uzoru na kioske u zapadnim zemljama.
Velike investicije
Vlasnik iNovina, multinacionalna korporacija British American Tobacco, već je i prije integracije Tobacco Pressa i Lafke vrlo ozbiljno pristupila razvoju kompanije, pa su iNovine investirale 6,9 miliona KM, a kompanija je dokapitalizirana sa 12,3 miliona KM.
Generalna direktorica iNovina Ajla Alimanović ističe da su kiosci iNovina od ulaska na tržište BiH prepoznati kao najbolje opremljeni kiosci s premium uslugom za potrošače, modernim izgledom i novom tehnologijom.
„Nakon završetka integracije, sve to ćemo omogućiti potrošačima diljem zemlje“, poručuje direktorica iNovina BiH.
U procesu integracije Tobacco Pressa iNovine su samo u tehnološku opremu i standardizaciju prodajnih mjesta i poslovnih procesa investirali 1,2 miliona KM, što se već vidi i u novim, ljepšim, modernijim i bolje opremljenim kioscima na mnogim lokacijama.
Edukacija zaposlenika i rad s mladima
U BiH iNovine zapošljavaju ukupno 1043 ljudi, pri čemu broj nije fiksan, jer raste u ljetnoj sezoni.
Alimanović je kazala da oni nude dugoročno održiva radna mjesta uz redovna primanja, a povrh toga svi zaposlenici iNovina dobivaju redovne mjesečne stimulacije, uz mogućnost dodatnih stimulacija i nagrada za postignute rezultate.
”U ljetnoj sezoni zaposlenicima nudimo mogućnost dodatne zarade na hrvatskoj obali, gdje u kioscima u to vrijeme značajno poraste promet pa onda i potreba za dodatnim zaposlenicima”, istaknula je Alimanović.
Uz to iNovine nude mnoge opcije za edukaciju zaposlenika, a standardi sigurnosti i zaštite na radu premašuju standarde na tržištu. iNovine izdvaja i aktivan rad s mladima, u sklopu čega omogućuju zapošljavanje mladim talentiranim ljudima bez radnog iskustva.
Pola menadžmenta čine žene
U iNovinama su ponosni na visoku zastupljenost žena, kako u ukupnom broju zaposlenika, tako i u menadžmentu. Žene u iNovinama čine 92 posto broja zaposlenih, a drže i 50 posto svih menadžerskih pozicija u kompaniji.
U iNovinama su uvjereni da je takva struktura zaposlenika i menadžmenta najveći razlog kvalitetne korporativne kulture i dobre atmosfere u kompaniji.
Ilegalna prodaja duhanskih proizvoda najveći problem
Najveći problem u poslovanju kioska u BiH je ilegalno tržište, posebno duhanskih proizvoda, čija prodaja čini velik dio poslovanja. BiH je rekorder u Evropi po udjelu ilegalnog tržišta duhanskih proizvoda, koje čini više od 40 posto vrijednosti ukupnog tržišta. Procjene govore da je samo sektor maloprodaje u posljednje četiri godine zbog toga izgubio između 400 i 500 miliona KM i brojna radna mjesta.
To je prije svega posljedica akcizne politike koja je rezultirala drastičnim poskupljenjem duhanskih proizvoda, što su zaključili u svojoj analizi i u Upravi za indirektno oporezivanje.
U iNovinama vjeruju da će se stanje poboljšati provođenjem Akcijskog plana za borbu protiv sive ekonomije, kao i najavljenim izmjenama Zakona o akcizama kako bi se konačno zaustavilo širenje crnog tržišta.
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici, kao i na X nalogu.