Nizoemska fondacija počela je okupljati potrošače spremne podnijeti kolektivnu tužbu protiv Applea i Googlea, tvrdeći da su ih visoke naknade za kupnju putem njihovih trgovina aplikacija stajale milijardu evra.
Apple je u Nizozemskoj u više navrata bio na meti regulatora zbog poslovnog modela u trgovini aplikacija. U decembru regulator za zaštitu potrošača naredio je kompaniji da programerima aplikacija za upoznavanje, pored vlastite, omogući i opcije plaćanja koje nude druge kompanije.
Fondacija poziva kupce da joj se pridruže
Programeri moraju nuditi aplikacije i naplaćivati kupnju putem njih isključivo u Appleovom AppStoreu i Google Playu, za "pretjerano visoku" naknadu od čak 30 posto, što poskupljuje i kupovinu.
Potrošači su zbog tako visokih naknada u proteklim godinama preplatili kupljenu robu i usluge za čak milijardu evra, tvrde u Fondaciji za potraživanja prema trgovinama aplikacija.
Tehnološke kompanije ne bi mogle naplaćivati tako visoke naknade kada bi u svoje trgovine bile prisiljene "pripustiti" i konkurentske platforme i sisteme plaćanja, naglašavaju.
Pozvali su zato kupce minimalno jedne aplikacije, proizvoda ili usluge u Appleovoj i Googleovoj trgovini koju nisu proizvela ta dva diva da sudjeluju u kolektivnoj tužbi.
"Svi osjećaju neravnotežu moći"
Inicijativu je pokrenuo poduzetnik i novinar Alexander Klöpping, suosnivač Blendlea, digitalne platforme koja korisnicima omogućuje kupovinu pojedinačnih medijskih članaka. Platformu je prodao 2020. godine, ali ga je iskustvo u tom poslu potaknulo na pokretanje inicijative.
"(Inicijativa) trenutno privlači ogromnu pozornost zato što svi osjećaju neravnotežu moći kada su u pitanju velike tehnološke kompanije", rekao je Klöpping u utorak.
Dodao je da se na poslovni model trgovina aplikacija najviše žale programeri, iako se troškovi u konačnici prenose na potrošače.
Apple nije odgovorio na upit da komentira najavu kolektivne tužbe. Portparol Googleove matične kompanije Alphabet nije odmah želio komentarisati, ali je rekao da je kompanija smanjila naknade na Google Playu.
Ako sudac prihvati tužbu, okružni sud u Amsterdamu razmotriće je u aprilu.
(Index)
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici, kao i na X nalogu.