Tim japanskih stručnjaka iz domena organizacije poslovanja poput Sigea Singa, Taiči Ohnoa i drugih, razvili su novi pristup upravljanja organizacijom "bottom to up" koja u prvi plan stavlja zaposlene.
Tada nazvana nova Japanska poslovna filozofija ili Tojota proizvodni sistem, koja je brzo prepravila svijet, na našim prostorima je poznatija kao Lin, Kaizen, World Class Manufacturing, Continuous improvement.
Nikola Marjanović, stručnjak iz Tekor konsaltinga, ističe da mnoge danas nama poznate kompanije svoj uspjeh na tržištu, kao i realizaciju nekih od svojih najboljih proizvoda, duguju prethodno pomenutom načinu upravljanja.
Istraživanje je pokazalo da je gotovo svaka organizacija propustila neke od odličnih prilika ili odlične ideje koje nisu zaživjele u praksi.
Bilo je izvanrednih prijedloga koji su vremenom zaboravljeni iz samo jednog razloga - nedovoljne uključenosti zaposlenih, koja dolazi kao posljedica, jer zaposleni nisu motivisani za promjene i prihvatanje novih ideja. Čak i za stvari koje njima lično olakšavaju rad i posao.
Svijesni činjenice da svaki posao može da se uradi na lakši i brži način, lin i kaizen filozofija poslovanja se na prvom mjestu bavi radnicima i njihomom osvješćivanju da uz male promjene isti posao mogu da urade lakše.
Kada ovo uspijemo da prenesemo na radnika, tada i motivacija kod njega raste jer je sada postao svijestan da će mu, ako napusti svoju staru naviku koju je primjenjivao prethodnih 20 godina i malo promijeni svoj način rada, narednih 20 biti lakše.
Nakon prvog rezultata on postaje svijestan i motivisan da je sposoban i da ima mogućnost da još puno toga promijeni i da puno toga olakša jer on najbolje poznaje taj posao.
Tu stupaju na scenu HR i top menadžment koji treba i moraju da podrže ove pozitivne promjene jer njihovim podržavanjem krče put željenim poslovnim rezultatima. Istraživanje kaže: 500 radnika po jedan prijedlog za unapređenje to je 500 prijedloga i 500 unapređenja.
Lin pristup u potpunosti zaobilazi "šef me tjera da radim ovako" već na praktičan način motiviše zaposlenog da on osmisli koji je najbolji način, a iz toga korist imaju svi - i zaposleni i firma.
(RTS)