iPhone ponekad može da se zaglavi na poruci “Verifying Update” tokom instaliranja iOS ažuriranja. To ne mora odmah da znači da je telefon pokvaren, već najčešće da uređaj ne uspijeva da potvrdi update, da je veza nestabilna, da Apple serveri kasne ili da je preuzeti fajl oštećen.
Prvi korak je strpljenje. Ako se poruka pojavila tek nekoliko minuta ranije, telefon možda samo provjerava update paket.
Ali ako ekran stoji predugo bez ikakvog pomaka, najjednostavnije rješenje je force restart. Na novijim iPhone modelima to se radi tako što se kratko pritisne Volume Up, zatim kratko Volume Down, pa se drži bočno dugme dok se ne pojavi Apple logo.
Ako se problem ponovi, sljedeći korak je brisanje već preuzetog update-a.
To se radi kroz Settings, zatim General, iPhone Storage, gdje treba pronaći iOS update fajl i obrisati ga. Poslije toga je najbolje ponovo pokrenuti telefon, povezati ga na stabilan Wi-Fi i ponovo preuzeti ažuriranje.
Važno je provjeriti i osnovne uslove: telefon treba da ima dovoljno slobodnog prostora, dovoljno baterije ili da bude na punjaču, kao i pouzdanu internet vezu. Slab Wi-Fi, VPN, zagušena mreža ili problem sa Apple serverima mogu dovesti do toga da verifikacija traje predugo ili ne uspije.
Ako update i dalje ne prolazi direktno sa telefona, praktično rješenje je ažuriranje preko računara. Na Macu se koristi Finder, a na Windows računaru Apple Devices aplikacija ili iTunes, u zavisnosti od verzije sistema. Telefon se poveže kablom, izabere se uređaj i pokrene update.
Ova metoda često uspije kada OTA ažuriranje zapne, prenosi PC Press.
Restore treba ostaviti kao posljednju opciju, jer može dovesti do brisanja podataka ako nema svježe kopije. Prije bilo kakvog ozbiljnijeg koraka korisno je provjeriti da li postoji iCloud ili lokalni backup.
Ovaj problem je neprijatan jer se dešava u trenutku kada korisnik očekuje rutinsko ažuriranje, ali u većini slučajeva nije dramatičan. Force restart, brisanje oštećenog update fajla, stabilan Wi-Fi i update preko računara najčešće su dovoljni da iPhone izađe iz “Verifying Update” petlje i normalno završi instalaciju.