Microsoft je potvrdio da pojedini USB audio-uređaji mogu prestati da rade na Windows računarima nakon instaliranja septembarskih bezbjednosnih ažuriranja KB5124008 i KB5124012, pri čemu problem pogađa isključivo uređaje sa Windowsom 11 verzije 24H2 ili novije koji koriste USB Audio Class 1.0 standard.
Korisnici ostaju bez zvuka
"Nakon instaliranja Windows bezbjednosnog ažuriranja od 8. septembra 2026. neki USB Audio Class 1.0 uređaji možda se neće pokrenuti ili reprodukovati zvuk", saopštio je Microsoft, dok pogođeni korisnici prijavljuju poruku "Ovaj uređaj se ne može pokrenuti (Code 10)" navodi bc, potpuni izostanak zvuka te nereagovanje kontrola jačine zvuka i podešavanja.
Dio korisnika naveo je da USB zvučnici prestaju da rade samo prilikom korištenja višekanalnih funkcija, poput 3D zvuka ili osmokanalnog režima, a Microsoft još nije objavio zvanično rješenje, iako su neki uspjeli da povrate zvuk prelaskom na dvokanalni režim.
Microsoft je imao slične probleme
Kompanija je sličan problem rješavala u januaru 2025. nakon što je opciono kumulativno ažuriranje KB5050094 izazvalo poteškoće sa reprodukcijom zvuka i grešku Code 10 na računarima sa Windowsom 11 24H2 i USB audio-drajverima, dok je ovog septembra ukinuta i zaštitna blokada nadogradnje za računare sa softverom Dirac zbog ranijih problema sa Bluetooth slušalicama i zvučnicima.
Septembarskim kumulativnim ažuriranjima Microsoft je istovremeno ispravio poznate greške koje su brisale podešavanja Windows radne površine i miša, kao i problem zbog kojeg se aplikacije Teams i Outlook nisu pokretale na Windows uređajima zasnovanim na ARM arhitekturi.