BANJALUKA - Savjetodavna linija "Plavi telefon" koju je nedavno pokrenula nevladina organizacija "Nova generacija" iz Banjaluke, za mjesec dana rada primila je 38 poziva djece i mladih koji se suočavaju sa problemom nasilja.
Koordinator rada "Plavog telefona" Snežana Jondža rekla je za Srnu da su zvali su i djeca i odrasli, sa različitim problemima, od nasilja, do pitanja koja se odnose na probleme u porodici ili socijalnom okruženju, a nisu povezana sa nasiljem nad djecom.
"LJudi nemaju ili ne znaju kome da se obrate kada imaju različite probleme koji su povezani sa porodicom. U takvim slučajevima, ako možemo, mi damo savjet ili zajednički dođemo do nekog rješenja, ili ih usmjerimo drugim institucijama koje bi mogle da im riješe problem koji imaju", kaže Jondža.
Ona ističe da na "Plavom telefonu" rade volonteri koji su obučeni da pri takvim pozivima reaguju u skladu sa problemom, da pruže emotivnu i psihološku podršku i da, ako pozivalac to želi, prijave nasilje institucijama koje su za to ovlašćene.
"Mada je još uvijek rano da se očekuje više ovakvih poziva, jer još uvijek nisu postavljeni ni plakati u svim školama gdje bi djeci svakodnevno bio dostupan broj telefona i svrha `Plavog telefona`, mišljenja smo da još uvijek ne postoji dovoljan nivo svijesti o ovoj problematici i da će mnogima trebati određeno vrijeme kako bi skupili hrabrost da se jave i potraže pomoć", kaže Jondža.
Ona naglašava da je veliki uspjeh što su ljudi tako brzo prepoznali ovu liniju, što je povezano i sa tim da je medijski veoma dobro ispraćen početak rada "Plavog telefona".
Udruženje "Nova generacija" je 18. februara pokrenulo besplatnu savjetodavnu liniju za djecu "Plavi telefon", koji je trenutno aktivan svakog radnog dana od 11.00 do 15.00 časova.
Putem ove linije djeci treba da pruže savjete i podršku u teškim i kriznim situacijama, a posebno u slučajevima nasilja i iskorišćavanja.
Oblast djelovanja će se širiti u skladu sa mogućnostima finansiranja "Plavog telefona", a troškove trenutno pokrivaju iz budžeta Udruženja, a edukaciju volontera finansiralo je Ministarstvo porodice, omladine i sporta Republike Srpske.