Službe informacija, dežurne službe policije, hitne pomoći i vatrogasaca često su na meti građana koji bez konkretnog razloga, nerijetko i iz čiste dosade, pozivaju brojeve kao što su 1370, 122, 123 i slično.
Operateri u Halo centru `Pošta Srpske` koji rade 24 časa dnevno i 365 dana u godini vrlo često se susreću s neobičnim zahtjevima svojih klijenata.
Tako su dobijali pitanja poput: `Kako se pravi rakija, a kako džem` ili `Koje cvijeće da poklonim ruže ili orhideje?`
`Nije neobično da se naši operateri susreću sa ovakvim zahtjevima, ali naš cilj je da klijentu pronađemo informaciju, bez obzira kako neobično zvučao zahtjev`, kaže Ljiljana Najdek, rukovodilac Halo centra `Pošta Srpske`.
Prema riječima Jelene, operatera u Halo centru, klijenti su čak postavljeli pitanja: `Da li je danas ikakav vjerski ili državni praznik` ili `Gdje se nalaze kosti Jovana Dučića?`
Vatrogasnu dežurnu službu, na čiji broj je poziv besplatan, vrlo često zovu osobe kojima je dosadno, kazao je jedan od dežurnih službenika.
`Često počnu s nekim komentarima i najobičnijim šalama, pa nastave u nedogled, do svakahvih prostota. Zovu nas i sa zahtjevima koji nemaju veze s našom službom, ali ako možemo pomoći, naša dežurana jedinica se odazove ovakvim pozivima`, kažu u Dežurnoj vatrogasnoj službi grada. Pripadnici CJB Banjaluka koji dežuraju i zaprimaju prijave na broj telefona 122, u svojoj praksi imali su niz poziva gdje su prijave bile lažne.
`Takvi pozivi stižu uveče, često poslije ponoći. Veliki broj telefona s kojih su upućivani takvi pozivi su evidentirani i takva lica su u više navrata opominjana`, kažu u CJB.