Iako grad na Vrbasu godišnje posjeti više desetina hiljada turista, gosti sa kućnim ljubimcima ne mogu naći adekvatan smještaj, jer gradski hoteli nemaju smještaj za pse i mačke.
Hotel `Firenca` je jedini u gradu koji ima obezbijeđen smještaj za goste sa kućnim ljubimcima, za koje su predviđeni posebni apartmani.
`Imamo korpe u tri veličine, zavisno od ljubimaca i po dolasku ih unosimo u apartman vlasnika. Imamo i posebnu hranu za pse koju poslužujemo u bašti restorana. Boravak ljubimaca i hrana koju troše se ne naplaćuje, to je naš poklon gostima`, rekao je Miki Medžo, recepcioner hotela `Firenca`.
Prema njegovim riječima usluge ovakvog smještaja najčešće traže Italijani i Nijemci.
U hotelu `Palas` slažu se da su ovakvi smještajni kapaciteti potrebni gradu, ali da se to nikako ne isplati.
`U okviru hotela obezbijedili smo boksove za pse, ali vlasnici žele da sa ljubimcima dijele sobu, što nikako nije moguće. Imamo jako malo takvih gostiju, pa se ulaganje ne isplati`, kazala je Zorica Mećava, direktor hotela `Palas`.
Njeno mišljenje dijele i službenici hotela `Bosna` kod kojih, tvrde, gosti sa psima ne odsjedaju.
Kako kaže Mira Mačković, šef recepcije hotela `Bosna`, može se desiti da neko uvede malog psa, a da ga niko ne primijeti, ali da veliki nikako ne mogu ući u sobe i restoran.
Nedostatak ovakve vrste smještaja, prema riječima Tatjane Laličević-Bilbija, predsjednice Kinološkog društva, značajno ruši ugled grada u svijetu, jer je u svim drugim zemljama sasvim normalno da ljubimci odsjedaju u hotelima sa svojim vlasnicima i da imaju pristup restoranu.