SARAJEVO - Iako korištenje vještačke inteligencije (AI) još nije uređeno propisima, radnici dijela institucija na nivou BiH se uveliko oslanjanju na ovaj alat.
Šta treba da znate
- AI se koristi u brojnim institucijama
- RAK: Više od 70% zaposlenih koristi AI
- Većina nema posebna pravila
- Traži se zakonsko uređenje
- AI služi kao pomoć u radu
Priznali su to i u institucijama, odakle poručuju da bi trebalo donijeti zakonski okvir koji, između ostalog, reguliše odgovorno korištenje sve popularnijeg ChatGPT-a, kako bi se spriječila zloupotreba i korištenje netačnih i nepouzdanih informacija.
Albin Muslić, poslanik u Predstavničkom domu Parlamentarne skupštine BiH, je u vezi sa korištenjem vještačke inteligencije uputio poslaničko pitanje brojnim institucijama, a stigli su mu i odgovori.
Šta je pokazala anketa
Iz Regulatorne agencije za komunikacije (RAK) kažu da su na vrijeme prepoznali izuzetan značaj koji sa sobom nose globalni tehnološki alati AI i pristupili su stvaranju preduslova za blagovremenu administrativnu pripremu u samoj instituciji. U toku je, kako kažu, finaliziranje internog Pravilnika o korištenju alata AI.
"Prema rezultatima internog anketiranja, koje je u Agenciji obavljeno prije dva mjeseca, više od 70 odsto zaposlenih izjasnilo se da redovno ili povremeno koristi alate vještačke inteligencije u svom radu", naveli su iz RAK-a.
Čak je, kako priznaju nadležni, i u Ministarstvu inostranih poslova (MIP) BiH primjetna upotreba alata zasnovanih na AI.
"Upotreba nije regulisana nekim normativnim aktom, ali su podaci zaštićeni i normativno uređeni ukoliko uposlenik koristi svoj službeni račun (account) jednako kao kod korištenja službene e-mail adrese, s obzirom na to da smo korisnici 'Microsoftove' platforme, kao i sve institucije BiH", navedeno je u odgovoru.
Nemaju usvojen akt
Centralna izborna komisija (CIK) BiH nema usvojen akt kojim je uređeno korišćenje vještačke inteligencije u radu zaposlenih i pravila kojima bi se pratilo na koji način koriste njene alate.
"Kroz uspostavljen sistem kontrole akata i hijerarhije u parafiranju prije potpisivanja predsjednika CIK-a prati se i upotreba vještačke inteligencije u pripremi akata, odgovora, analiza, mišljenja itd, te je u nekim predmetima uočeno korišćenje vještačke inteligencije, ali u smislu da državni službenici koristi alate vještačke inteligencije kako bi uštedjeli vrijeme, odnosno brže pretražili, obradili i sistematizovali određene informacije, a nikako da bez ikakve obrade materijal dobijen putem vještačke inteligencije prikažu kao njihov", rekli su iz CIK BiH.
Ograničena upotreba
U Kancelariji za reviziju institucija BiH su jasni: primjetna je, kažu, ograničena upotreba alata zasnovanih na Al, isključivo kao pomoćnog sredstva za unapređenje efikasnosti rada.
"Al alati ne koriste se za donošenje revizorskih zaključaka, procjena ili odluka, niti mogu zamijeniti profesionalni sud revizora", rekli su u Kancelariji za reviziju institucija BiH.
Iz Komisije za očuvanje nacionalnih spomenika su rekli da njihovi zaposleni svakodnevno koriste alate zasnovane na AI, ali, kako su dodali, upotreba i zaštita podataka pribavljenih putem takvih alata nije regulisana.
Osnovni alati
Kod zaposlenih u Institutu za standardizaciju BiH, kako ističu u Institutu, primjetna je upotreba osnovnih alata zasnovanih na vještačkoj inteligenciji kao pomoćno sredstvo u obavljanju osnovnih radnih aktivnosti.
"Upotreba i zaštita podataka pribavljenih putem tih alata još nije regulisana jer se koriste kao pomoćno sredstvo", rekli su iz Instituta.
U Agenciji za unapređenje stranih investicija (FIPA) u BiH kažu da kod njih nije primijećena upotreba alata zasnovanih na vještačkoj inteligenciji u mjeri koja bi podrazumijevala njihovu sistemsku ili redovnu primjenu.
Možda vas zanima i:
Ako vas AI čini "briljantnim", stručnjaci kažu da je to znak za oprez
Pomoćno sredstvo
Nisu, dodaju u FIPA, evidentirani slučajevi korištenja sadržaja ili podataka koji nisu nastali u okviru rada Agencije kao osnove za donošenje službenih akata, mišljenja ili odluka. Međutim...
"Ne može se isključiti mogućnost da pojedini zaposleni povremeno koriste javno dostupne alate zasnovane na vještačkoj inteligenciji kao pomoćno sredstvo za opšte konsultacije i pretragu javno dostupnih informacija", rekli su iz FIPA.
U Agenciji za javne nabavke BiH su naveli da su oni prva institucija na nivou BiH koja je uspješno implementirala i pustila u rad vlastiti digitalni alat zasnovan na vještačkoj inteligenciji - interaktivnu Bazu znanja s AI chatbotom za podršku korisnicima sistema javnih nabavki, dostupnu na zvaničnom portalu eNabave.
"Kada je u pitanju svakodnevni operativni rad zaposlenika unutar Agencije, službena komunikacija, izrada stručnih mišljenja i upravno postupanje obavljaju se isključivo putem zvaničnih, internih informacionih sistema i aplikacija koje garantuju integritet i sigurnost podataka. Upotreba eksternih, javno dostupnih komercijalnih alata zasnovanih na vještačkoj inteligenciji u svrhu obrade službenih dokumenata i ličnih podataka nije institucionalno implementirana niti odobrena iz sigurnosnih razloga", rekli su u Agenciji za javne nabavke BiH.
Važan korak
Inače, prije nekoliko mjeseci je u Parlamentarnoj skupštini (PS) BiH organizovan dvodnevni program obuke pod nazivom "Vještačka inteligencija u praksi PS BiH", a sekretarka Doma naroda PS BiH Gordana Živković izrazila je uvjerenje da program predstavlja važan korak u pripremi PS BiH za izazove i prilike digitalnog doba.
Ona je navela da PS BiH ima posebno odgovornu ulogu da reguliše i nadgleda primjenu vještačke inteligencije kako bi se ograničile moguće zloupotrebe.
"Naša dužnost je da je razumijemo, da je pametno koristimo i da je odgovorno reguliramo", poručila je Živkovićeva.