SARAJEVO - Putnici i njihova rodbina ogorčeni su odnosom službenika mađarskog avio-prevoznika "Malev" nakon prekjuče otkazanog avionskog leta ove kompanije na relaciji Budimpešta - Sarajevo.
Avion "Maleva", koji je uz kašnjenje od oko tri sata poletio prekjuče u 17 sati iz Budimpešte, odmah nakon polijetanja vratio se na aerodrom zbog navodnog kvara.
Srđan Runjevac, čija je sestra sa djecom bila na letu MA 450, kaže da je avion stajao punih šest sati na budimpeštanskom aerodromu, do 21 sat, u pokušaju da let bude ponovljen, a da niko od predstavnika mađarskog avio-prevoznika u Budimpešti i Sarajevu nije našao za shodno da na telefonske upite odgovori šta se dešava sa avionom i putnicima, među kojima je bilo i djece.
Putnici su tek nakon šestočasovnog čekanja u avionu i aerodromskoj zgradi obaviješteni da je let okazan i oko 11 sati su zbrinuti u hotelu. Juče oko 15.50 avion s putnicima iz Budimpešte konačno je doletio u Sarajevo.
"Kao zabrinuti član familije koja je bila u tom avionu bezuspješno sam telefonski iz Beograda tražio od zvaničnika u Budimpešti i Sarajevu informacije da li je bio kvar i ako je bio koje je vrste, kako bih mogao savjetovati najmilije da li da nastave putovanje ili potraže alternativni prevoz", kaže Runjevac.
Dodaje da centrala u Budimpešti nije bila ništa ljubaznija ni odgovornija u obavještavanju od ekspoziture "Maleva" u Sarajevu.
"Nedopustivo je da rodbini nisu pružili nikakve informacije, pogotovo što se radi o međunarodnom letu na kojem se dogodio kvar i gdje je ugrožena bezbjednost putnika", kaže Runjevac i najavljuje da će protiv mađarskog avio-prevoznika podnijeti tužbu.
Tvrdi da su, prema njegovim saznanjima, pojedini članovi porodica iz Tuzle i drugih krajeva BiH došli na sarajevske aerodrom da dočekaju svoje najmilije, ali da su se, bez informacije šta se događa, morali vratiti kućama i uz to se izložiti troškovima.
Prema informacijama nekih putnika dobijenih putem SMS-a, kako je dodao, avion nije poletio zbog kvara na motoru dok se po riječima drugih to dogodilo zbog nemogućnosti da se zatvore vrata od prtljaga.
Objašnjenje u vezi s ovim događajima potražili smo u sjedištu "Maleva" u Sarajevu, odakle smo obaviješteni da ćemo elektronskom poštom iz centrale u Budimpešti dobiti odgovor. Međutim, traženi komentar nismo dobili zbog toga što je portparol "Maleva" na odmoru.
Iz Uprave sarajevskog aerodroma, pak, kažu da je cjelokupna odgovornost na "Malevu", koji je dužan brinuti za svoje putnike.
"Oni su nas obavijestili da let kasni zbog operativnih razloga, a šta pod tim podrazumijevaju - ne znamo. Mi smo takvo obavještenje pustili putem aerodromskog razglasa, a ostalo je stvar 'Maleva'", kazala je Edita Sulejmanović, portparol sarajevskog aerodroma.