Pljačke banaka odavno nisu rijetka pojava u BiH i postalo je samo pitanje sata kada će maskirani i naoružani napadači, usred bijela dana, pored svih mjera obezbjeđenja iz neke od banaka ukrasti novac.
Pljačkašima više, čini se, ne predstavlja problem što su banke opremljene video-nadzorom, veće poslovnice imaju i fizičko obezbjeđenje, a mnoge se nalaze i u prometnim dijelovima grada. U prilog ovome govori i zvanični podatak o porastu broja pljački.
Tokom prošle godine u Republici Srpskoj se dogodilo ukupno šest razbojništava na štetu banaka, dok se za samo pet mjeseci ove godine desilo čak osam razbojništava. Za prvih pet mjeseci ove godine u FBiH su evidentirana četiri razbojništva u bankama.
Prema podacima MUP-a FBiH i MUP-a RS, u oba entiteta je prošle godine zabilježeno ukupno 19 pljački banaka, pri čemu je ukradeno oko 3,6 miliona KM.
Posljednji slučaj pljačke banke desio se 25. juna, kada je naoružani razbojnik opljačkao Poslovnicu UniCredit banke Banjaluka u naselju Starčevica, iz koje je odnio 2.200 KM. Pljačka banke se dogodila oko 11.40, a iako se banka nalazi u Zanatskom centru okružena zgradama i kafićima, niko od građana u blizini nije shvatio šta se dešava.
I radnici banaka u redovima kradljivaca
Mjesec dana prije toga tri maskirana i naoružana lica iz prostorija šalter-sale Balkan investment banke u naselju Trn kod Banjaluke, uz prijetnju upotrebe vatrenog oružja zaposlenom radniku, odnijela su 10.128 KM.
Ovo je bio treći slučaj pljačke Balkan investment banke za protekla tri mjeseca. Prva pljačka se desila u istoj poslovnici u Trnu 3. marta, kada su nepoznati pljačkaši provalili ovu poslovnicu i tom prilikom odnijeli sef u kojem se nalazilo 35.156 KM.
Samo mjesec i po dana kasnije Radenko Stojanović, zvani Rađa iz Banjaluke, radnik obezbjeđenja Balkan investment banke u Banjaluci, ukrao je više od milion KM iz trezora banke. Povod za pljačku banke bilo je saznanje osumnjičenog da će ubrzo ostati bez posla. Stojanović je uhapšen 29. maja u Sanskom Mostu, a prilikom hapšenja je ranjen.
Još jedan radnik u drugoj banci se takođe odlučio na krađu. Početkom marta ove godine u Beogradu je uhapšena i Sanja Gvožđar-Meseldžija, odbjegla blagajnica Filijale Rajfajzen banke Banjaluka, osumnjičena za krađu 1,1 milion evra iz te banke. Ona je mjesecima tajno prebacivala novac banke na svoj račun, a potom nestala. Početkom juna iz Srbije je prebačena u RS i nalazi se u pritvoru Kazneno-popravnog zavoda Banjaluka.
U Balkan investment banci tvrde da su u prethodnom periodu uvedene dodatne mjere na povećanju bezbjednosti svojih objekata.
"Sve filijale i šalteri su pod stalnim fizičkim i tehničkim obezbjeđenjem. Svaka banka se osigurava od rizika, pa samim tim i od ovakvog rizika. Našim klijentima poručujemo da je poslovanje banke maksimalno sigurno i pouzdano i da ovo što se desilo ni u kojem smislu nije narušilo naše poslovanje", navode u Balkan investment banci.
Kako spriječiti pljačke
Iz Udruženja bankara BiH navode da bankarski sektor čini maksimalne napore u kadrovskom i tehničkom smislu da bi se preduprijedile pljačke banaka kroz stalne edukacije i uvođenje najsavremenijih tehnologija.
"Banke ne mogu i ne smiju biti usamljene u tim naporima. Pljačke banaka nisu samo problem bankarskog sektora. To je problem čitave zajednice. Sve institucije koje su zadužene za sigurnost moraju dati svoj puni doprinos u kreiranju uslova koji će onemogućiti ili odvratiti potencijalne pljačkaše", smatra Samir Lačević, rukovodilac za bankarske poslove, edukaciju i trening Udruženja banaka BiH.
Lačević navodi da bi prevencija u slučaju pljački banaka prvenstveno mogla biti uvedena kroz potpuno uspostavljanje standarda koji su poznati i priznati u svijetu, racionalizaciju korištenja gotovog novca, koji se odnose na izbjegavanje isplate plata u gotovini te korištenje bezgotovinskih oblika plaćanja u svim segmentima svih vrsta prodaja.
"Preduzimanje novih mjera i primjena savremenih tehnologija u cilju sankcionisanja pljački banaka je stalan zadatak bankarskog sektora. Udruženje banaka BiH ima i komisiju koja se bavi sigurnosnim pitanjima i koja aktivno učestvuje sa prijedlozima i sugestijama kako prema bankarskom sektoru, tako i prema institucijama", kaže Lačević.
Navodi da banke koriste tehnologiju enkripcije u internoj komunikaciji sa Centralnom bankom i da je to jedan vid prevencije.
Banjaluka i Laktaši "najudarniji" gradovi
Prema podacima MUP-a RS, u 2007. godini je evidentirano šest krivičnih djela razbojništava na štetu banaka, s ukupnom materijalnom štetom od oko 696.000 KM, od čega su rasvijetljena samo dva krivična djela.
Iz MUP-a RS navode da su pljačke banaka najučestalije na području opština Banjaluka i Laktaši. Od ukupno šest pljački banaka u RS prošle godine, čak tri su se desile na području grada Banjaluka.
"Jedno od ta tri krivična djela je rasvijetljeno i to razbojništvo izvršeno u decembru prošle godine, na štetu UPI banke, Filijala Banjaluka, a protiv tri lica podnesen je izvještaj Okružnom tužilaštvu za navedeno krivično djelo", kaže Bojana Gašović, portparol Centra javne bezbjednosti Banjaluka.
Prema podacima MUP-a RS, u ovoj godini evidentirano je osam krivičnih djela na štetu banaka, od toga tri razbojništva i pet teških krađa.
"Ukupna materijalna šteta pričinjena ovim krivičnim djelima iznosi oko 1.200.000 KM, a pri izvršenju jednog krivičnog djela teške krađe pričinjena je materijalna šteta u iznosu od 1.073.209 KM", navode u MUP-u RS.
Od spomenutih krivičnih djela na štetu banaka, koja su se dogodila tokom ove godine, rasvijetljeno je jedno razbojništvo sa materijalnom štetom od 10.698 KM i jedna teška krađa sa materijalnom štetom od 1.073.209 KM.
Od 69 pljački u FBiH rasvijetljene četiri
U prošloj godini su u Federaciji BiH, prema evidenciji, opljačkane tri poslovnice UniCredit Zagrebačke banke i to u Tomislavgradu, u mjestu Grude i u Žepču, dvije poslovnice Gospodarske banke u Tešnju i Vitezu, te dvije poslovnice Rajfajzen banke u Velikoj Kladuši i Tešnju. Opljačkane su i Nova banjalučka banka u Tuzli, Una banka u Ključu, ABS banka u Zenici, te Union banka u Novom Gradu, kao i novac ABS banke koji je ukraden iz kargo službe na Aerodromu Sarajevo. Prilikom pljačke ukradeno je 2,5 miliona KM, a u pljački ostalih 12 banaka otuđen je nepun milion KM.
"Od navedenih 69 pljački banaka koje su se dogodile prošle godine, rasvijetljene su četiri pljačke. Za prvih pet mjeseci ove godine su u FBiH evidentirana četiri razbojništva na štetu banaka, od kojih nijedan slučaj nije rasvijetljen", kaže Robert Cvrtak, portparol FMUP-a.
Zakazao ljudski faktor
Iz Centralne banke BiH navode da je u najvećem broju dosadašnjih pljački banaka zakazao ljudski faktor, te stoga napominju da u svim sredinama treba maksimalnu pažnju posvećivati kontinuiranom radu na podizanju bezbjednosne kulture svih uposlenika.
"Uposlenici koji rade na poslovima obezbjeđenja treba teoretski i praktično kontinuirano da se obučavaju i uvježbavaju. Dešavalo se da su prilikom velikih pljački gotovog novca pljačkaši zloupotrijebili uniforme, obilježja i vozila određenih institucija. Te zloupotrebe obavezuju da se između svih institucija koje su uključene u pripremu, transport i predaju gotovog novca proceduralno predvide i provode dodatne mjere međusobnih provjera prilikom preuzimanja, kontrole i pratnje gotovog novca", navode u Službi sa odnose s javnošću Centralne banke BiH.
Iz Centralne banke takođe kažu da su banke, pored uobičajenih mjera zaštite, počele uvoditi i nove tehnologije kod transporta novca poput bezbjednosnih kofera i bojenja novca.
"Centralna banka je prošle godine pokrenula inicijativu prema kojoj će najave za transport novca od i prema CB BiH biti kriptovane. Time sve komercijalne banke dobijaju mogućnost da tajno pošalju poruku Centralnoj banci, kako bi transport novca bio tajna. Komercijalne banke se u najvećem broju slučajeva, prilikom preuzimanja ili dostavljanja novca u Centralnu banku, koriste kripto zaštitom", navode u Centralnoj banci.
Međubankarsko tržište žiralnog i gotovog novca u BiH, koje je nedavno uspostavila Centralna banka BiH, omogućava komercijalnim bankama efikasnije upravljanje likvidnim sredstvima i reduciranje rizika upravljanja gotovinom.
"Zahvaljujući tome, banke su u mogućnosti da svakodnevno dostavljaju podatke o ponudi i potražnji gotovine i na međubankarskom tržištu trguju u skladu sa potrebama. Poseban značaj ovog projekta ogleda se u tome što omogućava smanjen fizički transport novca, a time se smanjuje i mogućnost pljački prilikom transporta novca između filijala", navode u Centralnoj banci BiH.
Banke otvaraju i u prostorijama za butik
Dragan Talić, generalni direktor Preduzeća za fizičko i tehničko obezbjeđenje i zaštitu "Sector security", tvrdi da su pljačke banaka mnogo rjeđe u bankama koje posjeduju fizičko obezbjeđenje, nego u onim poslovnicama koje su opremljene samo video-nadzorom.
"Činjenica je da su banke koje nisu obezbijeđene čuvarima češće bile meta napada, te se prošle godine na području između Brčkog i Šamca, gdje banke nisu imale fizičko obezbjeđenje, desilo oko šest napada na poslovnice. Iako pljačkaši znaju da u manjim poslovnicama ima i mnogo manje novca, oni u pljačke idu sigurnije jer znaju da im niko neće pružiti otpor", objašnjava Talić.
Smatra da bi sve institucije koje se bave prenosom novca trebalo da imaju adekvatno obezbjeđenje.
Kao jedan od problema u radu obezbjeđenja Talić ističe i neusklađenost novog Zakona o oružju prema kome je dozvoljeno da radnici koji se bave obezbjeđenjem transporta novca imaju kratko oružje, a ta zakonska odredba nije usklađena sa Zakonom o agencijama, te se još ne primjenjuje u samom radu.
Prema njegovim riječima, mnoge banke smještene su u neuslovnim prostorijama, što je još jedna od olakšavajućih okolnosti pljačkašima u slučajevima napada na banke.
"BiH još nema ni zakona, niti podzakonskog akta koji bi regulisao kakve uslove bi poslovni prostor trebalo da ispuni da bi se tu mogla otvoriti poslovnica banke. Mi, takođe, imamo i neuslovnih trezora i svjedoci smo da se banke otvaraju u svakakvim prostorijama. Jedan objekat za godinu dana promijeni najrazličitije djelatnosti, od prodavnice maloprodaje, zatim butika, da bi nakon nekog vremena u istom poslovnom prostoru bila otvorena banka", kaže Talić.