Moja sestra je primljena 11.3.2013. na KC zbog zdravstvenog tretmana , a isti dan sam i ja došao iz Ljubljane (gdje živim), da pružim podršku sestri prije i poslije operacije.
Kad smo se vidjeli i pozdravili, prva njena riječ je bila da su ovdje ljekari i sestre super, izuzetno prijatni i da je imala sreću da je došla na operaciju u KC Banja Luka.
U njenu tvrdnju ubrzo sam se i sam uvjerio u prvoj komunikaciji sa sestrama na odjeljenju koje su zaista izuzetne.
Moju sestru je 12.3.2013. operisao dr. Aleksandar Guzijan, koji ima izuzetan odnos prema pacijentu, kao prema čovjeku a ne kao prema još jednom broju. Za dr. Aleksandra Guzijana svaki napredak pacijenta predstavlja još veću motivaciju i daje mu još više energije za veoma zahtjevan i naporan posao. Veoma je bitno povjerenje između ljekara i pacijenta što dr. Aleksandru Guzijanu izuzetno uspijeva, jer je jako staložen. Izuzetno dobro zna na koji način objasniti pacijentu njegovu bolest i način liječenja, tako da pacijent što bezbolnije prihvati svoju bolest.
To govorim iz iskustva, jer me je pri prvom kontaktu doktor fascinirao; način na koji mi je objasnio zdravstveno stanje moje sestre i šta je operativno urađeno je bio prisan i ljudski.
To može samo neko ko je tako plemenit kao što je dr. Aleksandar Guzijan jer je njegov etički kodeks veoma visok.
Za dobar (rating) rada ljekara su jako zaslužne medicinske sestre, tehničari i ostalo osoblje, jer svoj posao obavljaju zaista sa visokim etičkim kodeksom i zato želim pohvaliti sestre, fizioterapeuta i ostalo osoblje KC-a, Odjeljenja za dojku. Bez obzira što je njihov posao veoma težak i naporan, uvijek su ljekari, sestre i ostalo osoblje u komunikaciji sa pacijentima veoma ljubazni, prijateljski raspoloženi, spremni da ih saslušaju i da maksimalno izađu u susret njihovim željama i potrebama. Još jednom se svima zahvaljujem na izuzetnoj plemenitosti i spremnosti pomagati pacijentu i zato zaslužuju puno više poštovanja, jer i oni su samo ljudi koji imaju probleme i teškoće kao svi drugi.
Iz svega dosada napisanoga želim reći da Klinički centar Banja Luka spada u vrhunsku visokospecijaliziranu zdravstvenu, naučno-istraživačku i nastavnu ustanovu, jer u svojem radu poštuju deklaracije Svjetske zdravstvene organizacije i najviše standarde čuvanja zdravlja, moralnog ponašanja, poštovanja ljudskog prava na život, slobodu, integritet, dostojanstvo i privatnost; čuvajući ljudski život pružajući vrhunsku kvalitetnu zdravstvenu uslugu pacijentima. Prema pacijentu imaju izuzetno profesionalan odnos na čemu im mogu zavidjeti mnogo veće zdravstvene institucije. Za njih je to jednostavno, jer imaju dobru organizaciju rada, pacijente postavljaju u prvi plan, preduzimaju aktivnosti koje su u interesu pacijenta, omogućavaju usavršavanje zaposlenim, propagiraju timski rad pri izvršavanju svoje osnovne djelatnosti.
Prije mojega odlaska u Ljubljanu imao sam želju da se zahvalim direktoru prof. dr sc. med. Brani Topiću za izvanrednu organizaciju i požrtvovanost zaposlenih na KC Odjeljenju za dojku u Banja Luci, a potpuno sam siguran da je isto stanje i na drugim odjeljenjima i službama. Iako je prof. dr sc. med. Brano Topić imao taj dan nekoliko operacija, našao je vremena i ugodio mojoj želji da razgovaramo, što je još jedan dokaz šta za KC znače pacijenti i članovi njihovih porodica. Za tako dobru organizaciju i timski rad po najvišim standardima u medicini vjerujem da je veoma mnogo zaslužan prof. dr sc. med. Brano Topić.
Još jednom bih se zahvalio svim zaposlenim na KC u Banja Luci i da im zaželim i u buduće još više uspjeha i poštovanja, kao i puno više podrške onih koji im dodjeljuju sredstva.
mag. Muharem Husić,
Ljubljana