ZAGREB - Francuski turisti iznajmili su vilu na Hvaru za 6.240 evra preko Bookinga, a tamo ih je dočekalo gradilište, piše hrvatski portal Index.
Francuskinja Džuli je o tome objavila video na svom tviter profilu, uz komentar: ”Na vratima pustoši, nakon što smo došli na adresu koju smo dobili preko Bookinga…”.
Navela je i da nikakve pomoći nije bilo ni nakon pet sati razgovora s korisničkom službom.
Džuli je, navodi se, s prijateljima preko Bookinga unajmila vilu na Hvaru, a kada su 18. avgusta stigli na odredište, ispostavilo se, kako kaže, da se radi o prevari.
"Vila za deset osoba koju smo platili 6.420 evra je prevara. Nakon što smo kontaktirali korisničku službu Bookinga, ponudili su nam povrat novaca u roku od 10 dana ili bukiranje druge vile na naš trošak. Tako smo se našli u Splitu bez smještaja i bez rješenja za problem", napisala je ona.
Dodala je da je nemoguće da zaposleni u Bookingu nisu znali za tu prevaru jer je, tvrdi ona, već nekoliko ljudi prevareno na isti način.
À la porte d’un terrain vague quand on est arrivé à l’adresse donné par @bookingcom suite à 5h d’appel avec le service client de @bookingcom aucune aide ni geste commercial. pic.twitter.com/WpLCw7Hg8Y
— Julie (@JulieFelice_) August 19, 2019
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici, kao i na X nalogu.