Građani RS koji su stajali u redu da bi zamijenili stare i dobili nove elektronske dokumente, s punim pravom su se pobunili što se od njih traži da, umjesto 18, ličnu kartu plaćaju 25 KM.
Nadležni u RS su se potrudili da pronađu način da "namaknu" dodatnih sedam-osam maraka, kako bi zaradili na leđima naroda.
Nije bilo dovoljno što je cijena lične karte i vozačke dozvole značajno povećana u odnosu na period od prije nekoliko godina, (svi se sjećamo da je lična karta koštala oko 11 maraka), nego su se u MUP-u RS dosjetili da od građana traže i dodatne dokumenate, koje su morali posebno plaćati.
Nezadovoljstvo građana nije izazvalo samo tih dodatnih sedam maraka, već komplikacije koje sa sobom nosi traženje tih papira, odnosno rodnog lista i uvjerenja o državljanstvu, ne računajući da dva puta morate dolaziti na isti šalter i čekati na red zbog jednog te istog, i naravno, izgubiti čitav dan. Kao da je to nekog briga.
U MUP- u RS pravdaju se da su se na ovaj korak odlučili kako bi izbjegli komplikacije koje su se javljale kada građani daju pogrešne podatke, na primjer o mjestu upisa u knjigu rođenih, pa kasnije dok se pronađu tačni podaci, potroši se puno telefona i poštarina!?
Tek nakon što su se građani žalili i Ministarstvo civilnih poslova BiH "opomenulo" MUP RS, ova nadležna institucija počela je da radi svoj posao onako kako je zakon naložio, pa sada građani dokumente mijenjaju samo uz staru ličnu kartu, bez dodatnih troškova i komplikacija.