KELN - Iz njemačkih maloprodajnih objekata tokom 2010. je bez traga nestala roba u vrijednosti 3,7 milijardi evra, ili oko jedan odsto ukupnih prihoda tog sektora.
Više od polovine ove sume završilo je u rukama lopova, dok se za oko 20 odsto sumnjiče nesavjesni zaposleni, navedeno je u istraživanju Instituta za trgovinu (EHI) u Kelnu.
Trgovina na malo u Njemačkoj, najmoćnijoij evropskoj privredi, ne žali novac u nastojanjima da smanji gubitke od krađa, navedeno je na ruskoj poslovnoj internet stranici RBC Daily.
Za videokamere, razne zaštitne naljepnice ili fizičko obezbjeđenje u objektima svake godine potroši se oko 1,2 milijarde evra.
Osim toga, specijalni analitičari proučavaju koji je asortiman roba najprimamljiviji lopovima, njihovo izlaganje na policama, ili gdje je najbolja opseravcija.
Frank Horst, ekspert EHI, međutim, smatra da je najefikasnije sredstvo protiv krađa blagovremeno obučavanje zaposlenih u prodavnicama.
"Prodavci u supermarketima moraju da budu apsolutno upoznati sa metodama i trikovima lopova, ali vlasnici prodavnica štede na redovnoj edukaciji svojih saradnika", smatra Horst.
EHI u izvještaju navodi da je 51,6 odsto utvrđenih gubitaka pri inventaru djelo vještih lopova, 22,4 odsto zaposlenih sa kriminalnim sklonostima, za 9,3 odsto krivi su dobavljači i spremačice, dok je 16,7 odsto greška računovodstva.
Anketom 88 trgovinskih firmi sa ukupno 15.000 filijala, eksperti iz EHI su utvrdili da su lopovi oštetili prodavnice za 1,9 milijardi evra, dok su zaposleni ukrali robu vrijednu 800 miliona.
Kako su proračunali eksperti EHI, u samoposlugama se u suštini ne plaćaju svaka 200. kolica sa proizvodima (prosječna vrijednost ukradene robe je 65 evra).
Među lopovima najpopularniji su mali, ali relativno skupi proizvodi: sredstva za brijanje, kozmetika, cigarete, kao i različita mala pakovanja, tako da njih desetak jednim pokretom ruke završi u unutrašnjem džepu sakoa ili kaputa.
U robnim kućama najčešće se kradu farmerke i donji veš, a na odjeljenjima elektronike kompjuterski diskovi ili CD.
Međutim, prema policijskoj statistici, broj krađa u njemačkim prodavnicama opada svake godine.
Tako je 2010. u poređenju sa 2009, broj otkrivenih krađa smanjen za 1,9 odsto na 387.660 slučajeva.
To je samo vrh ledenog brijega, jer realno 30 miliona krađa (98 odsto ukupnog broja) godišnje ostaje neotkriveno.