NANSI - Jednom Francuzu koji je u pakovanju smrznutog špinata našao krilo goluba, ponuđen je, kao odšteta, vaučer na osam evra za kupovinu istog proizvoda iste firme.
Pošto je januara našao otrgnuto krilo, taj ljubitelj povrća je zatražio objašnjenje proizvođača smrznute hrane, kompanije "Sjen Eloa" (Saint-Eloi).
Proizvođač je odgovorio zahtjevom da mu potrošač pošalje sporno pakovanje, ali je on to odbio.
Poslije ćutanja od nekoliko nedjelja, ponovo je poslao pismo firmi koja mu je brzo odgovorila da "auto-kontrola navedenog dana proizvodnje pokazuje da je sve bilo u skladu s pravilima, bez prisustva stranog tijela" - krila u robi.
Ipak, "zbog mehaničke berbe špinata, ponekad je moguće da se proizvod isporuči sa stranim tijelima", priznao je proizvođač i ponudio vaučer na osam evra uz uputstvo: "Tako možete da ponovo probate naš proizvod", piše u pismu.
U razgovoru za AFP, proizvođač je objasnio da "nulti rizik ne postoji" - nesto se uvijek može desiti, ali "mi sumnjamo da je to zaista bilo krilo, to je prije perje", rekao je predstavnik firme o dijelu sadržine paketa sa smrznutim špinatom.
Advokat oštećenog tumači da kompanija očito "potrošače smatra živinom: htjeli smo da znamo kako se to moglo dogoditi, šta su mjere koje Sjen Eloa može preduzeti, a nemamo nijedan odgovor!".
Advokat je zato nagovijestio tužbu protiv proizvođača, ako je krilo isporučeno, "ostatak goluba je u drugim kesama (smrznutog spanaća), te pretpostavljam koliki će vaučer dobiti oni koji sastave čitavog goluba!" - rekao je on.