Kada uđete u ovaj hotel, na recepciji će na engleskom s vama porazgovarati dinosaurus u simpatičnoj uniformi, dok japanski govori humanoidni "ženski" robot sa dugačkim trepavicama.
Hideo Savada koji upravlja ovim hotelom u sklopu zabavnog parka tvrdi da zaposleni roboti zaista imaju zadatak da povećaju efikasnost.
Henn na Hotel ima i tehnologiju prepoznavanja lica, pa umjesto standardnih elektronskih ključeva, sobe se otvaraju skeniranjem lica gosta.
Džinovska robotska ruka, kakva se obično viđa u fabrikama, nalazi se u lobiju i podiže neku vrstu sefova u kojima korisnici mogu čuvati lične predmete.
Noćenje u hotelu košta oko 80 dolara, što je prilično povoljno za Japan gdje se boravak plaća i do tri puta više.
Iako roboti imaju i poslove konsijerža, ni jedan još ne umije da namješta krevet.
Ipak, Savada ima velike planove za ovaj hotel, a planira otvaranje još jednog sličnog u Japanu.
