Proteklih dana svjedočili smo scenama uništenja tokom požara u Dalmaciji, a na snimcima je zabilježeno na desetine izgorjelih automobila
- Ljetna sezona, visoke temperature i suša donose povećan rizik od požara na otvorenom prostoru. Dok su vatrogasci svakodnevno na terenu, vlasnici automobila često zanemaruju jedno ključno pitanje: šta ako se moje vozilo nađe u požaru?
Kada se automobil nađe u epicentru šumskog požara, šteta je gotovo po pravilu totalna. U takvim situacijama osnovno auto-osiguranje, odnosno polisa autoodgovornosti, ne pruža zaštitu za vaše vozilo – ono služi isključivo za štetu koju vi pričinite drugima.
Jedina realna zaštita vašeg vozila u slučaju požara jeste kasko osiguranje.
Geografsko pokriće
Međutim, vlasnici vozila koji putuju kroz region moraju biti oprezni. Iako kasko polisa pokriva štetu od požara, geografsko pokriće nije isto kod svih osiguravajućih kuća.
Prije puta u Crnu Goru, Hrvatsku ili druge susjedne zemlje obavezno je provjeriti da li vaša polisa važi na toj teritoriji. Neke osiguravajuće kuće nude međunarodno pokriće bez doplate, dok druge zahtijevaju dodatno ugovaranje ili posebne klauzule za inostranstvo.
"Kasko osiguranje nije trošak, već investicija, posebno za novija i skuplja vozila. Požar je jedan od rizika koji se gotovo uvijek nalazi u paketu punog kaska, ali ključno je da vozači pročitaju 'sitna slova' prije nego što pređu granicu", savjetuju stručnjaci iz oblasti osiguranja.
U slučaju da se najgore dogodi, ključna je brza reakcija. Pravovremena prijava štete, detaljna dokumentacija i saradnja sa osiguravačem jedini su put do naknade štete koja, u slučaju uništenja vozila, može biti finansijski udarac koji je teško podnijeti bez adekvatne polise.
Šta raditi ako automobil izgori: postupak prijave štete
Ukoliko se nađete u situaciji da je vaš automobil oštećen ili potpuno uništen u požaru, postupite prema sljedećim koracima kako biste ostvarili pravo na odštetu.
1. Osigurajte mjesto događaja i pozovite nadležne
Prvenstveno vodite računa o sopstvenoj bezbjednosti.
Odmah pozovite policiju kako bi izvršili uviđaj. Zapisnik policije ključan je dokument za osiguravajuću kuću jer potvrđuje okolnosti događaja, odnosno da je požar zaista bio uzrok štete.
2. Dokumentujte štetu
Čim je bezbjedno, fotografišite mjesto događaja i štetu iz više uglova. Fotografisanje šire okoline i položaja vozila može biti važan dokaz o okolnostima događaja.
3. Prijavite štetu osiguravaču u najkraćem roku
Osiguravajuće kuće propisuju rokove za prijavu štete, koji mogu biti vrlo kratki – često do tri dana od saznanja za štetu, odnosno odmah.
Prijavu možete obaviti telefonom, elektronskom poštom ili lično u najbližoj poslovnici osiguravajućeg društva kod kojeg imate ugovorenu kasko polisu.
Prilikom prijave budite što precizniji u opisu događaja.
4. Ne popravljajte ništa prije procjene
Veoma važno: ne preduzimajte nikakve radnje popravke niti uklanjanja vozila na otpad bez prethodnog odobrenja ili obavljenog uviđaja procjenitelja osiguravajuće kuće.
Procjenitelj mora pregledati vozilo i utvrditi obim štete.
5. Pripremite dokumentaciju
Uz zahtjev za naknadu štete najčešće ćete morati priložiti:
- popunjen obrazac za prijavu štete, koji se dobija u osiguranju;
- originalnu polisu kasko osiguranja;
- vozačku dozvolu i saobraćajnu dozvolu;
- zapisnik policije;
- fotografije oštećenja.
Provjerite imate li franšizu
Za kraj, uvijek provjerite da li je u vašoj polisi ugovorena franšiza, odnosno vaše učešće u šteti.
Ako imate franšizu, osiguravajuća kuća će isplatiti iznos štete umanjen za ugovoreni procenat ili fiksni iznos, prenosi Telegraf.