BANJALUKA - Banjalučko "Mikrofin osiguranje" prošle godine je isplatilo sve odštetne zahtjeve iz 2008. i više od 90 odsto svih zahtjeva za naknadu šteta koji su pristigli u 2009. godini u ukupnom iznosu od 304.059 KM.
Prosječan vremenski period od pribavljanja kompletne dokumentacije za obradu do isplate štete, kako navode u "Mikrofin osiguranju", iznosi deset dana.
"Možemo se pohvaliti i da je većina zahtjeva riješena u prvostepenom postupku, odnosno da nije bilo primjedaba osiguranika na predloženu visinu odštete, te da nismo imali nijedan sudski spor u vezi s isplatom ili visinom odštetnog zahtjeva", izjavio je Brane Stupar, direktor tog osiguravajućeg društva.
U "Mikrofin osiguranju" u ovoj godini očekuju dalji rast premije, koji će se, kako dodaju, zasnivati na fer i korektnom odnosu prema svakom osiguraniku, odnosno na kvalitetu pružene usluge, brzini isplate šteta i dodatnim proizvodima osiguranja, a ne i na nelojalnom snižavanju cijena.
"Očekujemo nastavak regulisanja tržišta i oštrije kazne prema onima koji očigledno krše pravilnike i odluke Agencije za osiguranje RS", kazao je Stupar.