BRISEL - Evropski komesar za zaštitu potrošača Meglena Kuneva upozorila je neke od evropskih avio-kompanija da prestanu s obmanama potrošača ili da se suoče s mogućim kaznama i ukidanjem internet stranica, izjavio je neimenovani evropski zvaničnik.
On je dodao da je Kuneva avio-kompanijama koje su obmanjivale potrošače dala vremenski rok do kraja godine da promijene tu praksu ili će ona u januaru protiv njih pokrenuti pravne postupke.
"Kunevu izdaje strpljenje i poručila je avio-kompanijama da im je ovo posljednja šansa da nešto učine", rekao je zvaničnik iz Brisela.
Evropska komisija je istragom u maju utvrdila da su jedan od tri evropska potrošača, koji su putem Interneta kupovali ili rezervisali avionske karte, prevareni ili opljačkani. Mnoge od spornih internet stranica vode velike avio-kompanije širom EU.
Kuneva je izrazila nezadovoljstvo, pošto, uprkos neprestanim upozorenjima, mnoge avio-kompanije i dalje krše pravila EU s neujednačenim cijenama karata, skrivenim troškovima, dok pravila i uslovi nisu prevedeni na odgovarajući način.
"Avio-kompanije reklamiraju besplatne letove, pa ih potom naplaćuju, primoravaju potrošače da koriste osiguranje koje ne žele, dok im naplaćuju i troškove smještaja prtljaga. Potrošačima nije jasno da na internet stranici ne treba da kliknu na tu opciju", istakao je evropski zvaničnik.
On je dodao da će Kuneva upozorenje avio-kompanijama zvanično iznijeti na današnjem sastanku sa čelnicima Udruženja evropskih avio-kompanija, koje predstavlja velike avio-prevoznike poput "British Airwaysa" i "Scandinavian Airlinesa". Evropski komesar za zaštitu potrošača svoje namjere iznijeće i na sastanku s članovima evropskog Udruženja avio-kompanija s nižim cijenama karata u kojem su "Ryanair", "EasyJet" i "Clickair".