Najveći britanski i evropski avioprevoznik "Britiš ervejz" je po broju izgubljenog prtljaga putnika na prvom mestu među evropskim kompanijama.
`Britiš ervejz` je samo prošle godine zagubio milion kofera svojih putnika. To znači da na svakih hiljadu putnika 23 kofera nikada ne stigne na odredište. Na drugom mestu po izgubljenom prtljagu je portugalska kompanija TAP, a na trećem njemačka `Lufthansa`.
Tokom prošle godine, 24 evropske kompanije koje obavljaju redovan putnički saobraćaj zagubile su 5,6 miliona jedinica putničkog prtljaga. U prosjeku, 85 odsto zagubljenog prtljaga na kraju stigne do vlasnika, ali ostalim koferima se, uglavnom, gubi trag. U analizi nisu obuhvaćene takozvane niskobudžetne kompanije kao što su `Rajaner` i `Izidžet`.
Predstavnik `najvećeg gubitnika`, `Britiš ervejza` je izjavio da su jedan od ključnih problema nove mere bezbednosti koje su za 25 odsto povećale količinu prtljaga koje putnici predaju u prtljažnik, a ne nose sa sobom u avion. Prema Montrealskoj konvenciji avio-kompanija je dužna da putniku za izgubljeni prtljag plati 800 funti, ali se do novca teško dolazi, zbog komplikovane procedure. Telegraf