BANJALUKA - Sa toplovodne mreže u Banjaluci do početka ove grijne sezone zbog nezadovoljstva kvalitetom i(li) cijenom isključilo se oko 400 korisnika.
Problem je posebno izražen u naselju Starčevica, gdje se, prema tvrdnjama mještana, sa mreže isključuju gotovo svi stanari pojedinih ulaza u stambenim zgradama, te prelaze na drugačije vidove zagrijavanja.
Žaklina Mijatović, portparol preduzeća "Toplana" Banjaluka, potvrdila je da su ove godine zaprimili 400 zahtjeva za isključenje sa mreže, što je za 260 više nego prošle godine, ali je istakla da to nije ni dva odsto od ukupnog broja potrošača.
Ona je naglasila da je polovina potrošača željela da ugradi kalorimetar kako bi mogla kontrolisati potrošnju i istakla da su u istom periodu dobili nove potrošače, tako da je ukupan broj stambenih korisnika grijanja skoro isti.
Komentarišući cijenu grijanja, koja iznosi 1,65 KM po kvadratnom metru, Mijatovićeva je rekla da je to i dalje socijalna, a ne ekonomska cijena, te da je prihvaćena i ove sezone, iako će dovesti do novih gubitaka.
Iz "Toplane", ipak, poručuju da je cijena grijanja socijalna, a ne ekonomska
Međutim, Banjalučanka Rada D., koja stanuje u Ulici Rajka Bosnića u naselju Starčevica, ispričala je da njen budžet više nije mogao "izdržati" takvu cijenu grijanja, koje, kako je kazala, uopšte nije imala.
"Svi već znaju kakvo je grijanje na Starčevici. Svake godine nešto obećaju, kao biće bolje, ali od toga ne bude ništa. Dođe zima i sa prvim ozbiljnijim minusima cijevi pucaju, pa zelene površine ispred zgrada liče na bojno polje, jer su na svakih desetak metara iskopane rupe", navela je ona.
Ona je dodala da je banjalučkoj "Toplani" uputila zahtjev da je isključe sa mreže, nakon čega je komisija iz tog preduzeća obavila posao.
"Nisam ja jedina u ovome. Znam sigurno da je veliki broj komšija to uradio i to u zadnjih nekoliko dana i mjeseci. Ljudi više to ne mogu da izdrže, a za ovu cijenu koju plaćamo 'Toplani' tokom cijele godine može se lijepo i uštedjeti i ugrijati ako koristite druge izvore toplote, a ne samo šporet na drva", zaključila je stanarka u Ulici Rajka Bosnića.
Milorad Arlov, predsjednik Upravnog odbora Zajednice etažnih vlasnika zgrade u Ulici Prve krajiške brigade narodne odbrane na Starčevici, rekao je da je glavni razlog nezadovoljstva nekvalitetno grijanje u ovom naselju.
Za ovu cijenu koju plaćamo "Toplani" tokom cijele godine može se lijepo i uštedjeti i ugrijati ako koristite druge izvore toplote, kazala Rada D.
"Temperatura je stalno negdje na granici, oko 19 stepeni Celzijusovih, a plus što grijanje rano prekidaju. Dakle, sve je do 'Toplane'", rekao je on i dodao da su isključenja primjetna i kod stanara u Ulici Sime Miljuša.
Brojni stanari, koji nisu željeli da im navodimo imena, ispričali su da su ogorčeni i odnosom "Toplane" prema mušterijama.
"Lako im je, jer ne postoji nikakvo udruženje koje bi vodilo brigu o ovom problemu, koje bi nezadovoljne potrošače okupilo na jednom mjestu. Nije u redu, jer, ipak, Starčevica je naselje sa najvećim stanovima, pa je i grijanje najskuplje", naveo je stanar koji je želio ostati anoniman.