PRIJEDOR - Predstavnici njemačke sertifikacijske kuće TUV NORD u nadzornoj kontroli pozitivno su ocijenili primjenu sistema upravljanja kvalitetom u Administrativnoj službi opštine Prijedor.
Marko Pavić, načelnik Prijedora, potvrdio je da je uspješno završena prva nadzorna provjera novog standarda ISO 9001:2008, koji je u opštini uveden prošle godine.
"Ova pozitivna ocjena znači da je opština Prijedor ispunila skup zahtjeva koje je bilo neophodno ispuniti kako bi se održao uspostavljen određeni sistem i nivo pružanja usluga i da su sve procedure po kojima radimo u skladu sa evropskim standardima. I dalje smatram da ćemo održavanjem ovog sistema lakše kandidovati projekte prema Evropskoj uniji, ali prije svega, kvalitetno pružati usluge građanima", kazao je Pavić.
On je dodao da je opština Prijedor potvrdila svoju opredijeljenost da razvija i poboljšava sistem upravljanja kvalitetom i postiže veći stepen zadovoljstva građana.
Dovoljno je pogledati praznu šalter-salu, u kojoj više nema redova i nezadovoljnih građana, kazao Pavić
"U odnosu na 2008. godinu, kada smo prvi put standardizovali rad lokalne uprave, ovo je sada jedna sasvim drugačija sredina. Dovoljno je pogledati praznu šalter-salu, u kojoj više nema redova i nezadovoljnih građana, strankama smo tako uštedjeli dosta vremena, a poslovnim partnerima skratili smo rokove za dobijanje određene dokumentacije i svake godine nastojimo da unaprijedimo kvalitet usluga koji pružamo svim korisnicima naših usluga", kazao je Pavić.
On je dodao da je opština otišla i korak dalje te je, shvatajući značaj poslovanja po međunarodno priznatim standardima, podsticajnim sredstvima iz budžeta opštine omogućila izvozno orijentisanim preduzećima subvencioniranje dijela troškova sertifikacije privrednih subjekata s područja opštine Prijedor.
"Opština Prijedor ima namjeru da, subvencioniranjem dijela troškova sertifikacije privrednih subjekata, pruži podršku istim, kako bi se usaglašavanjem sistema upravljanja kvalitetom sa zahtjevima međunarodno priznatih sistema upravljanja kvalitetom (ISO 9001, ISO 22000, CE znak i slično) povećala njihova konkurentnost, a samim tim i konkurentnost domaće privrede. Upravo smo raspisali konkurs za dodjelu sredstava iz ovogodišnjeg budžeta, a po jednom preduzeću ta sredstva iznose od 3.000 do 6.000 KM", rekao je Pavić. On je potvrdio i da je opština Prijedor od 2009. godine do sada sa 74.000 KM podržala sertifikaciju 16 preduzeća.
PR