Trgovci se danas fokusiraju na osvajanje kupaca na jednom mestu, tamo gde znaju da će ljudi nešto pazariti - na aerodromima.
Veliki svjetski brendovi šire svoje prisustvo na aerodromima širom svijeta da bi putnike mogli da nagovore da kupuju impulsivno dok čekaju svoje letove.
Ranije ovog mjeseca, Colgate je kupio Filorg, luksuzni brend za njegu kože protiv starenja koji je postao veliki igrač na aerodromima.
Demografija putnika se mijenja, više ljudi nego ikada leti i kompanije su prepoznale priliku da stignu do milenijalaca na aerodromima.
Industrija maloprodaje na aerodromu raste zapanjujućim tempom. Globalni prihodi od putovanja, koji uključuju bescarinsku prodaju na aerodromskim trgovinama, utrostručili su se u proteklih 15 godina na 69 milijardi dolara u 2017. godini, rezultati su Boston Consulting Group.
Nekoliko trendova podiže tržišnu nišu. Porast nisko budžetnih avio-kompanija otvorio je avio-putovanja novim putnicima. Više od četiri milijarde putnika letjelo je u 2017. godini, što je porast od manje od dve milijarde, zaključila je Boston Consulting Group.
Više putnika leti na međunarodnom planu, pomažući maloprodaji aerodroma u azijsko-pacifičkom regionu za oko 14% godišnje od 2002. godine. Regija sada čini skoro polovinu globalnih prihoda od putovanja danas.
Očekuje se da će avionska putovanja nastaviti da se povećavaju i u narednim godinama: saobraćaj ka aerodromima će se povećati za oko 8% godišnje do 2026. godine, predviđa firma za istraživanje tržišta NPD.
Putnici troše svoje slobodno vrijeme na kupovinu
Putnici imaju prosečno 56 minuta slobodnog vremena pre svojih letova i obično troše 25 minuta na kupovinu u fri šopovima, procenjuje NPD Grupa.
Luksuzni brendovi, proizvođači alkohola i proizvođači kozmetike preuređuju svoje strategije kako bi privukli putnike tokom tog praznog hoda.
Kupci na aerodromima uglavnom traže ekskluzivne proizvode za sebe i poklone za prijatelje i porodicu. Džek Denijels je na primjer dodao liniju koja je dostupna samo na aerodromima, i drugim međunarodnim turističkim lokacijama.
Za Monkler, italijansku kompaniju za proizvodnju odjeće, aerodromi predstavljaju ključnu priliku da se dođe do "sljedeće generacije" luksuznih kupaca.
Marke za njegu lepote i kože se takođe fokusiraju na aerodrome.
Čak i neki brendovi koji se polako gase, kao što je Brookstone vide priliku da ostanu "da plivaju" baš na aerodromima, koji imaju stalni promet.
Prošle godine, kada je kompanija podnijela zahtev za bankrot i saopštila da će zatvoriti svih preostalih 101 centara, ona je otvorila svojih 35 prodavnica na aerodromima.