BANJALUKA - U anketi, koja je tokom 2013. godine provedena među pacijentima, Klinički centar Banjaluka dobio je ocjenu 4,5 za ukupan tretman.
Devedeset odsto od ukupnog broja anketiranih pacijenata izjasnilo se da su dobili i, što je još važnije, razumjeli informacije koje su direktno u vezi sa njihovom dijagnozom, a koje im je saopštio ljekar, kao i savjete ljekara, saopšteno je iz Kliničkog centra Banjaluka.
U saopštenju se dodaje da su pacijenti pozitivno ocijenili rad medicinskih sestara i tehničara, a njihov odnos prema pacijentima u 2013. godini ocijenjen je sa 4,6 na skali ocjena od jedan do pet.
Pacijenti koji su boravili u Kliničkom centru ocijenili su higijenu u ovoj zdravstvenoj ustanovi ocjenom 4,5, a kada je riječ o ishrani, ocjena za cijelu godinu je četiri.
Kada je riječ o snabdjevenosti Kliničkog centra Banjaluka lijekovima i medicinskim sredstvima, ankete su pokazale da su pacijenti time manje zadovoljni.
Iz Kliničkog centra Banjaluka napominju da su anketni sandučići, uz koje se nalaze anketni upitnici, postavljeni u svim organizacionim jedinicama ove ustanove na najfrekventnijim mjestima, a da je sistem prikupljanja i analize podataka anoniman.