BERLIN - Lanac brze prehrane Kentucky Fried Chicken (KFC) predložio je svojim njemačkim kupcima da obilježe godišnjicu nacističkih pogroma nad Jevrejima tako što će se počastiti "mekšim sirom uz vašu hrskavu piletinu".
Ogorčenje je uslijedilo na društvenim mrežama u srijedu nakon što je kompanija poslala poruku pod naslovom "Dan sjećanja na noć pogroma Rajha" putem obavijesti iz svoje telefonske aplikacije u kojoj je stajalo: "Samo naprijed i počastite se još nježnijim sirom uz svoju hrskavu piletinu."
Sedmični časopis Štern citirao je korisnika Twittera koji je rekao: "Može li biti neukusnije? Sada deinstaliram aplikaciju, ovo je otišlo predaleko i neoprostivo je."
In a successful attempt to outdo Brewdog in the “Worst Marketing Blunder of the month” stakes, KFC Germany reportedly sent out a push notification offering customers special chicken deals for Kristallnacht, before sending out another message apologising. Absolutely hideous. pic.twitter.com/mRgvA0euEY
— Daniel Sugarman (@Daniel_Sugarman) November 9, 2022
KFC se kasnije izvinio, poslavši još jednu puš obavijest u kojoj je pisalo da je greška nastala zbog "problema u našem sistemu".
"Poslali smo netačnu i neprikladnu poruku putem naše aplikacije. Prihvatite naše izvinjenje za ovu grešku", stoji u saopštenju, prenosi "AA".
Razlog za grešku bio je poluautomatovani proces putem kojeg kompanija stvara takav sadržaj za aplikaciju, rekao je KFC u saopštenju za javnost. Taj je proces bio povezan s kalendarima koji uključuju dane slavlja, obilježavanja i akcije, dodaje se.