Više od 35 godina Hrvatska je za jednu njemačku turistkinju bila mjesto kojem se iznova vraćala. Dolazila je još od djetinjstva, odsjedala u hotelima i apartmanima, kampovala, a hrvatsku obalu obilazila jedrilicom i motornim čamcem.
Ovogodišnji odmor, međutim, pamtiće po sasvim drugačijem osjećaju.
"Još se nigdje nismo osjećali tako neprijatno i nepoželjno kao ovog puta", napisala je u Facebook grupi posvećenoj putovanjima u Hrvatsku.
Njena objava izazvala je veliku raspravu, a priču je objavio njemački Merkur. Turistkinja je naglasila da je riječ o njenom ličnom iskustvu i da joj namjera nije da govori loše o Hrvatskoj ili njenim stanovnicima.
Upravo suprotno, kaže da je riječ o zemlji koju njena porodica voli i kojoj se vraća decenijama.
"Iznenadilo nas je koliko nam je lako pao odlazak"
Turistkinja navodi da Hrvatsku poznaje iz različitih perioda svog života i različitih vrsta odmora. Zbog toga ju je posebno pogodilo kako se osjećala ovog ljeta.
"Iznenadilo nas je koliko nam je lako pao odlazak, a upravo to, iskreno govoreći, smatramo veoma tužnim. Nikada se do sada, ni na jednom mjestu, nismo osjećali tako neprijatno i nepoželjno kao ovog puta", napisala je.
Dodala je da njena porodica ima prilično veliko iskustvo s putovanjima. Samo tokom posljednjih šest godina, kako tvrdi, posjetili su 23 zemlje.
Zbog toga smatra da ovogodišnji utisak nije posljedica toga što nisu navikli na putovanja ili drugačije sredine.
"Volimo ovu zemlju i njene ljude"
Uprkos oštrim kritikama, Njemica je naglasila da Hrvatsku i dalje voli.
"Volimo ovu zemlju i njene ljude. Volimo otvorenost, srdačnost, gostoprimstvo i taj predivno opušten način ophođenja koji smo tokom decenija toliko zavoljeli", navela je.
Problem je, tvrdi, što je tokom ovogodišnjeg odmora toga osjetila mnogo manje nego ranije.
"Kao turista ponekad ste gotovo imali osjećaj da niste poželjni", napisala je.
Prema njenom iskustvu, dio ljudi s kojima su dolazili u kontakt ponašao se prema njima s visine, zbog čega su stekli utisak da se odnos prema turistima promijenio.
Posebno je izdvojila starije stanovnike.
"Za nas su oni još jednako srdačni i otvoreni kao što smo Hrvatsku i njene stanovnike ranije poznavali", navela je, dodajući da su upravo s njima najčešće uspijevali da ostvare pravi razgovor.
S iznajmljivačem za dvije sedmice jedva tri riječi
Nije se zadržala samo na opštem utisku, već je opisala nekoliko situacija koje su obilježile odmor.
Navela je da je tokom dvije sedmice s iznajmljivačem kod kojeg su boravili razmijenila jedva nekoliko riječi.
"Nije bilo čak ni kratkog: 'Kako ste?'", požalila se.
Još neprijatnije iskustvo, prema njenim riječima, dogodilo se kada je jedna osoba bez dozvole ušla na porodični brod.
Najozbiljniji incident opisala je kao "fizički napad u saobraćaju", ali nije navela detalje o tome šta se tačno dogodilo.
Zbog toga ni iz njenog svjedočenja nije moguće utvrditi okolnosti tog incidenta.
"Osjećali smo se kao nužno zlo zbog zarade"
Posebno ju je pogodio utisak da se na turiste sve češće gleda prvenstveno kao na izvor prihoda.
"Ponekad smo, nažalost, imali osjećaj da smo samo nužno zlo koje služi zaradi novca. A upravo to boli kada neku zemlju posjećujete decenijama i zaista ste je zavoljeli", napisala je.
Veliku promjenu primijetila je i na hrvatskim putevima.
Prema njenom opisu, susretala se s prekoračenjem brzine, rizičnim preticanjem, vožnjom preko pune linije, vožnjom na malom odstojanju i drugim oblicima ponašanja koje je doživjela kao neodgovorno.
"Toliko bezobzirnosti do sada smo rijetko gdje doživjeli", tvrdi turistkinja.
Negativno iskustvo imala je i s električnim trotinetima, mada je dodala da oni, prema njenom mišljenju, predstavljaju problem "gotovo svuda u svijetu".
Zasmetalo joj i smeće
Na spisku zamjerki našao se i problem s povratom ambalaže.
Tokom dvosedmičnog boravka, tvrdi, automati za povrat boca bili su puni, pokvareni ili nedostupni, zbog čega je dio ambalaže završavao u smeću.
Kaže da je, kada bi se udaljili od najposjećenijih turističkih mjesta, primjećivala i gomile smeća uz puteve i na manje prometnim lokacijama.
Za zemlju čiju prirodu izuzetno cijeni, kaže, takve prizore smatra posebno tužnim.
Ipak, nije rekla zbogom Hrvatskoj
Uprkos svemu što je navela, turistkinja ne tvrdi da njeno iskustvo predstavlja sliku cijele Hrvatske.
"Možda je sve ovo samo naša lična percepcija i možda smo jednostavno imali neuobičajeno mnogo negativnih iskustava", priznala je.
Upravo je ta ograda važna jer se njena objava zasniva na ličnom iskustvu tokom jednog odmora, a ne na podacima koji bi pokazivali da se odnos prema turistima u Hrvatskoj generalno promijenio.
Poslije više od 35 godina dolazaka, međutim, uvjerena je da može da uporedi ovogodišnje iskustvo s onim što je doživljavala prethodnih decenija.
Zato se nada da je ovogodišnji odmor bio samo loš izuzetak.
"Za nas je, uprkos svemu, jedno sigurno: volimo Hrvatsku", poručila je.
Njena želja je, kako kaže, da ponovo doživi "dio one Hrvatske" koju je tokom decenija zavoljela zbog srdačnosti, gostoprimstva i životne radosti.