Workday, poslovna platforma koja obuhvata upravljanje ljudskim resursima, finansijama i informacionim tehnologijama, dogovorio je kupovinu kompanije C1.ai. Njena tehnologija omogućava kontrolu pristupa zaposlenih i AI agenata poslovnim aplikacijama i sistemima.
Finansijski uslovi transakcije nisu objavljeni. Završetak preuzimanja očekuje se tokom četvrtog kvartala Workdayeve fiskalne 2027. godine, koji se završava 31. januara 2027, uz ispunjavanje uobičajenih uslova za zaključenje posla.
Zašto pristup AI agenata postaje bezbjednosni izazov?
Prema navodima Workdaya, većina organizacija i dalje koristi ručno podnesene zahtjeve IT službama, tabele i povremene revizije kako bi upravljala pristupom zaposlenih različitim sistemima.
Širenje autonomnih AI agenata dodatno komplikuje taj proces. Prema istraživanju kompanije C1.ai, takve agente već koristi 95 odsto velikih američkih kompanija. Odvojeno istraživanje u okviru Deloitteovog programa State of AI pokazuje da samo 21 odsto ispitanih organizacija navodi da ima razvijen način upravljanja njima.
Workday upozorava da bez odgovarajućih kontrola AI agenti mogu ostati izvan djelotvornog nadzora, stvarajući bezbjednosne rizike i probleme sa usklađenošću poslovanja.
Kako funkcioniše tehnologija kompanije C1.ai?
C1.ai se direktno povezuje sa alatima koje kompanije svakodnevno koriste, uključujući elektronsku poštu, softver za upravljanje odnosima sa klijentima, repozitorijume programskog koda, finansijske platforme i infrastrukturu u oblaku.
Platforma kontinuirano prilagođava dozvole kako bi svaka osoba ili AI agent imali samo onaj pristup koji zahtijeva njihova trenutna uloga.
Predsjednik Workdaya za proizvode i tehnologiju Gerit Kazmajer rekao je da savremene kompanije sve više počivaju na zajedničkom radu ljudi i AI agenata.
"Današnje kompanije pokreće kombinovana radna snaga koju čine ljudi i AI agenti", izjavio je.
"Uz C1.ai pomoći ćemo da ta radna snaga bude bezbjedna tako što ćemo upravljati i sprovoditi preciznu kontrolu nad tim ko, odnosno šta, ima pristup povezanim aplikacijama i sistemima. Svaka osoba i agent dobiće odgovarajući pristup u pravom trenutku, kako bi rad bio jednostavniji, bezbjedniji i usklađeniji sa propisima", dodao je Kazmajer.
Šta će se promijeniti za zaposlene?
Zapošljavanje, unapređenja, premještaji i odlasci zaposlenih već se evidentiraju unutar Workdaya. Kompanija očekuje da će povezivanje tih procesa sa tehnologijom C1.ai omogućiti automatsko dodjeljivanje, mijenjanje i ukidanje dozvola u realnom vremenu.
Novi zaposleni bi, prema najavljenom modelu, od prvog radnog dana dobio pristup odgovarajućim sistemima. Prilikom promjene radnog mjesta njegova ovlašćenja automatski bi se prilagodila novoj ulozi, dok bi mu nakon odlaska iz kompanije pristup bio pravovremeno ukinut.
Cilj je da se promjene prava pristupa neposredno povežu sa promjenama statusa zaposlenog.
Kako će se kontrolisati autonomni agenti?
Upravljanje AI agentima zahtijeva različite nivoe ovlašćenja. Pojedini rade u ime određenog zaposlenog i trebalo bi da imaju samo dio njegovih dozvola. Drugi djeluju samostalno, zbog čega im je potreban širi, ali pažljivo nadziran pristup.
Workday već ima Agent System of Record, jedinstveni registar agenata unutar organizacije.
Tehnologija C1.ai trebalo bi da nadogradi taj sistem aktivnom kontrolom pristupa svakog agenta i ukidanjem dozvola čim se određeni zadatak završi.
Šta o preuzimanju kaže rukovodstvo C1.ai?
Izvršni direktor i suosnivač kompanije C1.ai Aleks Bovi ocijenio je da tradicionalni načini odobravanja pristupa više ne odgovaraju potrebama poslovanja u kojem učestvuje vještačka inteligencija.
"Kompanije ne mogu obezbijediti eru vještačke inteligencije koristeći jučerašnje IT zahtjeve", rekao je.
"Workday je operativno srce kompanije. Uvođenjem upravljanja identitetima i pristupom kompanije C1.ai direktno u to središte moći ćemo da upravljamo pristupom svake osobe i agenta u realnom vremenu, ubrzavajući rad bez smanjenja bezbjednosti", dodao je Bovi.
Workday u finansijskom dijelu transakcije savjetuje BofA Securities, a u pravnom Orrick. C1.ai je angažovao Qatalyst kao finansijskog savjetnika i Ashurst Perkins Coie kao pravnog savjetnika, navodi Verdict.
Šta donosi novi alat Work Intelligence?
Workday je u odvojenoj najavi predstavio Work Intelligence, novu mogućnost namijenjenu praćenju načina na koji vještačka inteligencija mijenja pojedinačne zadatke unutar radnih mjesta.
Alat bi trebalo da prepozna i vještine koje će zaposlenima biti potrebne u budućnosti.
Zasnovan je na sistemu Workday Skills Cloud, koji, prema navodima kompanije, koristi više od 3.450 klijenata i koji se oslanja na strukturisanu klasifikaciju sa više od 75.000 definisanih vještina.
Workday je prošle godine kupio i švedsku AI kompaniju Sana za približno 1,1 milijardu dolara, sa ciljem da njene napredne AI mogućnosti ugradi u svoju poslovnu platformu.