Clever, vodeći danski operater mreže punjača za električna vozila, u potpunosti je ukinuo tradicionalnu hijerarhijsku strukturu upravljanja.
Nema šefova, nema srednjeg menadžmenta, a od prošle godine nema čak ni naziva radnih mjesta koji uključuju te riječi.
Iz svog sjedišta smještenog u preuređenoj industrijskoj četvrti Kopenhagena, kompanija posluje kroz samoupravne timove u kojima svaki radnik učestvuje u donošenju odluka i preuzima odgovornost za njihovo sprovođenje.
Autor ovog eksperimenta, piše Euronews, jeste suosnivač Casper Kirketerp-Møller, koji je prije više od deset godina pokrenuo poslovanje sa svega nekoliko zaposlenih.
Korak dalje od klasičnog modela
Danska i susjedne nordijske zemlje već se dugo ponose egalitarnim radnim okruženjima i ravnim organizacionim strukturama, ali Kirketerp-Møller želio je da tu ideju odvede korak dalje.
Od 2019. godine postepeno je uklanjao nivoe menadžmenta, da bi na kraju ukinuo čak i sopstvenu ulogu glavnog izvršnog direktora.
Glavni cilj bio je da oslobodi puni potencijal svake osobe zaposlene u kompaniji, što on smatra sve važnijim u svijetu koji se ubrzano automatizuje.
„U novoj eri, u kojoj će vještačka inteligencija obavljati sve što je povezano sa efikasnošću, upravo će ljudske vještine i ljudska dimenzija poslovanja biti ključni kako bi kompanije napredovale i inovirale“, rekao je u razgovoru za AFP.
Postojao je i praktičan razlog. Kirketerp-Møller vjeruje da organizacije sa mnogo hijerarhijskih nivoa teško mogu djelovati brzo jer svaka odluka mora proći kroz cijeli lanac odobravanja.
Kako funkcioniše sistem bez šefova
Helge Hvid, profesorica na Univerzitetu Roskilde, koja proučava samoupravne kompanije, slaže se da birokratija može paralizovati donošenje odluka kada previše menadžera mora dati svoje odobrenje.
Ona naglašava da su ravne organizacione strukture posebno privlačne mlađim radnicima.
„Ljudi žele da imaju uticaj na svoj posao, žele da njihov rad ima smisao i žele da imaju autonomiju“, pojasnila je.
Uklanjanje šefova, međutim, ne znači i odustajanje od strukture.
Cleverovih približno 500 zaposlenih radi u više od 50 timova od osam do 12 članova, pri čemu je svaki tim usmjeren na određene ciljeve i ima jasno definisane uloge za zadatke poput zapošljavanja i upravljanja ljudskim resursima.
Rizici i rezultati
Kirketerp-Møller otvoreno govori o rizicima tog modela, upozoravajući da bi potpuno uklanjanje svih struktura odjednom dovelo kompaniju u haos.
On je prije nekoliko sedmica zauvijek napustio kompaniju koju je osnovao, ali danski distributer energije Andel, koji je postao vlasnik Clevera još 2018. godine, nekonvencionalnu strukturu ostaviće netaknutom.
To sugeriše da bi eksperiment bez šefova mogao nadživjeti ljude koji su ga pokrenuli, prenose Financije.hr.
Inače, Clever je 2024. godine sproveo internu reviziju poslovanja u okviru koje je anketirao zaposlene, a čak 92 odsto njih navelo je da svako jutro sa zadovoljstvom dolazi na posao, prenosi Bankar.
