Petnaesti rođendan trebalo je da bude trenutak slavlja, ali za Marinu* je to bio još jedan dan borbe sa mislima koje nije znala kako da podijeli.
Kada je prvi put pozvala Plavi telefon, osjećala je olakšanje, jer je konačno mogla razgovarati s nekim ko je sluša.
Osjećaj nepripadanja i svakodnevna borba
Njene svakodnevne borbe trajale su već godinama. Vršnjačko nasilje, osjećaj nepripadanja i nerazumijevanje od strane roditelja ostavljali su trag na njenom mentalnom zdravlju. U školi je trpjela uvrede i ismijavanje - govorili su joj da nije dovoljno dobra, da je drugačija, nazivali su je pogrdnim imenima. Jedna djevojčica joj je čak ponavljala da bi trebalo da se povrijedi.
Uz sve to, roditelji su bili fizički prisutni, ali emocionalno daleki.
Njihova pažnja bila je usmjerena na posao, vikende su provodili van kuće, a ona je ostajala sa bakom. Kada bi bili kod kuće, Marina se osjećala kao da je ne primjećuju - osim kada su nadzirali njene poruke i aktivnosti na internetu.
Posljedice stresa na njeno zdravlje
Kako su dani prolazili, Marina je sve teže podnosila svakodnevicu. Počela je da osjeća fizičke tegobe - glavobolje, vrtoglavice, mučninu. Postala je anksiozna, povučena i sve češće se zatvarala u svoju sobu.
Samopovređivanje je postalo način da se nosi sa bolom koji je osjećala. Na njenim rukama su se pojavile posjekotine, a osjećaj bespomoćnosti postajao je sve jači.
Plavi telefon - jedino sigurno mjesto
U tom vrtlogu nesigurnosti, jedino mjesto gdje se osjećala sigurno bio je Plavi telefon. Tu nije bilo osuđivanja. Niko joj nije govorio da pretjeruje ili da izmišlja. Samo ju je slušao neko ko je razumio. Marina se javljala svakodnevno - nekad pozivom, nekad putem četa ili mejla. Postepeno je postajala otvorenija, ali je i dalje osjećala veliki strah.
Pogoršanje simptoma i potreba za intervencijom
Nakon mjesec dana redovnog javljanja, savjetnici su primijetili da se njeni simptomi pogoršavaju. Glavobolje i mučnine su postajale sve češće, osjećaj bespomoćnosti je rastao, a pojavila se i mogućnost da bi mogla ozbiljno naškoditi sebi. Kada su joj predložili da potraži pomoć stručnjaka, odbila je, bojeći se reakcije roditelja. Vjerovala je da bi je smatrali "ludom", da bi je dodatno kontrolisali i da bi joj situacija postala još teža.
Strah od prijave nasilja i kontakta nadležnih institucija
Mnogi adolescenti i djeca u ovakvim situacijama vjeruju da bi prijava nasilja dovela do još većih problema - da bi mogli završiti u domu za nezbrinutu djecu, da bi ih roditelji još strože kontrolisali ili da bi škola ignorisala situaciju.
Međutim, stvarnost je drugačija.
U većini slučajeva, prijava sumnje na nasilje ili zanemarivanje nadležnim institucijama dovodi do poboljšanja situacije.
Kada su savjetnici Plavog telefona uočili da je Marina u ozbiljnom riziku, odlučili su da prijave zabrinutost Centru za socijalni rad i policiji. Iako je bila uplašena, ono što je uslijedilo bilo je potpuno suprotno od njenih strahova.
Pozitivne promjene nakon prijave nasilja
Uključeni su Centar za socijalni rad i policija, a uskoro su i školski pedagog i direktor postali dio rješavanja situacije. Marina je pozvana na razgovor, a zatim i njeni roditelji, kao i vršnjaci koji su je zlostavljali. Iako se bojala negativne reakcije, desilo se suprotno - roditelji su pokazali više razumijevanja nego što je očekivala, škola je preuzela odgovornost, a Marina je dobila podršku stručnjaka.
Podrška koja joj je bila najpotrebnija
Nakon svega, Marina je poslala poruku Plavom telefonu:
"Hvala vam puno. Danas su dolazili iz socijalnog centra, mama je reagovala bolje nego što sam mislila. Obaviješteni su pedagogica i direktor škole. Bila sam na razgovoru kod pedagogice, a ići ću i na razgovor kod psihologa. Hvala vam puno od srca!"
Uključivanje stručnih službi donijelo joj je podršku. Roditelji su prvi put ozbiljno shvatili kroz šta prolazi, škola je reagovala, a Marina je dobila priliku da razgovara sa stručnjacima. Iako proces oporavka traje, više nije sama. A to je, kako je sama rekla, nešto što joj je najviše trebalo.
Budi dio pobjedničkih priča, jer i mali doprinosi, kada se udruže, prave veliku razliku!
Postanite Zaštitnik djece danas!
Vaša donacija kroz platformu Štit nove generacije može osigurati obrok, psihološku podršku ili hitnu intervenciju za dijete koje je u riziku. Pridružite nam se u misiji da nijedno dijete ne ostane bez pomoći!
* Napomena: Imena djece u tekstu su izmijenjena kako bismo osigurali zaštitu njihovog identiteta.
Poziv za djecu i mlade: Postani ambasador Plavog telefona!
Udruženje "Nova generacija" u saradnji s UNICEF-om u BiH poziva mlade osobe uzrasta od 14 do 22 godine da se prijave na konkurs "Postani ambasador Plavog telefona" i osmisle kreativne aktivnosti kojima će promovisati plavi telefon - besplatnu i anonimnu savjetodavnu liniju za pružanje psihološke pomoći i podrške.
"Ako voliš timski rad i želiš doprinositi zajednici, formiraj grupu od tri do pet članova (uz podršku odraslog facilitatora) i prijavi se! Četiri odabrane grupe iz različitih gradova BiH dobiće finansijsku podršku od 390 KM za realizaciju svojih ideja tokom novembra i decembra ove godine", navode iz "Nove generacije".
Prijave su otvorene do 26. oktobra, a sve detalje i prijavni obrazac moguće je pronaći na linku: plavitelefon.ba/konkurs-za-djecu-i-mlade-postani-ambasador-plavog-telefona.
